お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
Tab-Mate Controllerを接続しているUSBポートを変更して
改善はないとのことですので下記の宛先にメールにて
ご連絡いただけますでしょうか。
宛先：tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
・お名前：
・郵便番号：
・ご住所：
・お電話番号：
・【要望・不具合ボード：76380】とご記載下さい。
6ヵ月間の保証期間内ですので、弊社にて交換対応をさせていただきます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from katuichi さん
2014/12/17 19:12:52
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トラブル
Aボタンの機能が鈍くなりました。 |
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Aボタンが、スムーズに機能しなくなりました。 何度か押せばズームできるのですが、作業上ストレスを感じます… 再起動・USB差し替えの確認済です。 2014/09/17に購入したものです。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) IllustStudio( ○ ) CLIP STUDIO PAINT( ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/12/17 19:53:14
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。