Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from ドンファン さん
2015/11/21 10:16:22
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トラブル
拡大、縮小誤動作について |
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2015年9月にタブメイトを購入してコミスタで使っていました。 ですが最近勝手に編集中の画像を縮小するようになってしまいました。 また、マウスモードとして使うと常に右クリックが押された状態のようで 元に戻すなどの選択肢が出てきます。 USBの再接続、コミスタの再起動、 PCの再起動いずれも治りませんでした。 症状としてはID81509さんの「拡大・縮小ボタンの動作について」の 投稿と非常に似ています。 これらの症状について、原因と対策をよろしくお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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お客様のアカウントを確認させていただきましたところ
Tab-Mate Controllerのご購入履歴が確認できませんでした。
お手数ですが、ご購入いただいた際の領収書(日付、購入店、
商品名、金額等が確認できるもの)をデジカメ等で撮影して
いただきメールに添付してお送りください。
またその際に以下の情報をご記載ください。
■宛先
tech@celsys.co.jp
セルシスユーザーサポート
※メール件名に、【要望・不具合ボード：82516】とご記載ください。
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よろしくお願いいたします。