Aボタンでクイックメニュー、スティックを離すとスクロールする | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2016/04/07 14:26:56
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ID:85371
from junon23 さん
2016/04/07 00:48:25
 
トラブル

Aボタンでクイックメニュー、スティックを離すとスクロールする

 
購入してから五か月ほどになります。

Aボタンのみ押した状態でクイックメニューが頻繁にでます。
スティックを離し、触っていない状態で下にスクロールします。

USBハブを変えても再起動しても直りません。
ニュートラル位置の許容誤差の数値を上げても直りません。

恐れ入りますが早急の返信をお願いいたします。


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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT( ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/04/07 09:56:50
ご不便をおかけし申し訳ございません。

USBハブをご使用の場合、PC本体のUSB差込口に直接接続した場合にも
同様の動きになってしまうかご確認ください。

直接差し込んでも変化が無い場合、保証期間内ですので交換対応を
させていただきます。
下記の宛先にメールにてご連絡いただけますでしょうか。

宛先:tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート

・お名前:
・郵便番号:
・ご住所:
・お電話番号:
・【要望・不具合ボード:85371】とご記載下さい。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
junon23
さん
2016/04/07 14:26:56
迅速な対応ありがとうございます。
ハブではなくPC本体に直接のまちがいでした。
メールさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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