返信ありがとうございます。
早速、別のUSBポートに何度か接続したのですが、改善がみられませんでした。
メールで連絡をさせていただきます。
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from 八紅 さん
2016/05/22 18:03:25
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トラブル
勝手にズームアウトになってしまう |
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はじめまして。 去年の12月下旬にCLIP STUDIO PAINTを購入し、今年の2月下旬にTab-Mate Controllerを使わせていただいております。 最近、コントロールスティックを左右に動かしたり、Aボタンでズームインしてる途中に何故かズームアウトになってしまい、酷い時は、コントローラー自体触っていないのに勝手にズームアウトしてしまいます。 Tab-Mate Controller設定で初期化などをしましたが、駄目でした。 何か対処法はありますか？ ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( ○ ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ○ ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
八紅
さん
2016/05/22 20:59:42
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
USBハブをご使用の場合は、PC本体のUSBポートに直接接続して
いただき、同様の現象が発生するかご確認ください。
また、PC本体に複数のUSBポートがある場合には、別のUSBポートに
接続し直していただいた場合に改善がみられるかご確認ください。
なお、上記操作をお試しいただいても動作に改善がない場合には、
保証期間内ですので交換対応をさせていただきます。
お手数ですが、以下の情報を下記の宛先までメールにてご連絡
いただけますでしょうか。
・お名前：
・郵便番号：
・ご住所：
・お電話番号：
■宛先
tech@celsys.co.jp
セルシスユーザーサポート
件名に【要望・不具合ボード：86368】とご記載下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。