ご不便をおかけし申し訳ございません。
USBハブをご使用の場合、PC本体のUSB差込口に直接接続した場合にも
同様の動きになってしまうかご確認ください。
直接差し込んでも変化が無い場合、恐れ入りますがCLIPにご登録
いただいているめールアドレスでご連絡をいただけますでしょうか。
宛先：tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
・お名前：
・ふりがな：
・郵便番号：
・ご住所：
・お電話番号：
・【要望・不具合ボード：87232】とご記載下さい。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from キョロ さん
2016/06/29 15:24:01
|
トラブル
購入したのですが動作しません |
|
|
Tab-Mate Controllerを購入したのですが、USBでPC本体に接続し、赤いランプ、青いランプの点灯は確認できますが、CLIPSTUDIOの方で認識されないようで、困っています。 USBを接続したままPC再起動、または外してPC再起動してみましたが認識はされませんでした。 青いランプの時は点滅時のみズームとBボタンが反応 青いランプ点灯時はペンタブに対してスティックを押すとポインターがぶれる症状になります。 赤い方はオリジナルのコントローラー設定をしないと動かないのか、とも思いましたが そもそもクリスタの方の設定の項目が灰色のままで、コントローラー設定が出来ません。 どうしたらいいのか教えていただけないでしょうか。 ちなみに使用している液晶タブレットは WACOM Cintiq24HD です。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX(64ビット) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( ) 六角大王Super( ) バージョン：1.5.6 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/29 15:50:43
from
スレ主
キョロ
さん
2016/06/29 16:45:32
ありがとうございます
書き込みしました内容は、PCのUSBに直接接続しております。
メールアドレスに返信いたしました
ご確認をお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/29 17:36:33
ご連絡いただき、ありがとうございます。
改めてメールにてご連絡をさせていただきますので
お時間をいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
改めてメールにてご連絡をさせていただきますので
お時間をいただけますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2016/06/30 13:05:13
お時間を頂いており、申し訳ございません。
CLIPにご登録いただいているアドレス宛に
メールを送信させていただきました。
お手すきの際にご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
CLIPにご登録いただいているアドレス宛に
メールを送信させていただきました。
お手すきの際にご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
画像を添付し忘れました こちらになります。