Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
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トラブル
Tab-Mate Controllerを接続するとOSが起動しない |
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先日Tab-Mate Controller(外装が白いもの)をストアより購入したのですが、接続した状態でMacの電源を入れると進入禁止のマークが出てOSが起動しません。 Mac本体のUSBポートに接続、他にUSB接続しているもの無しの状態でも起動せず。USBハブ経由で接続しても同様です。 また、Mac起動中にUSBで接続しCLIP STUDIO PAINTで使おうとしてもマウスモード(青ランプ)では動作するのですがオリジナルモード(赤ランプ)ではボタン・スティック共にまったく動作しません。 CLIP STUDIO PAINT内のTab-Mate Controller設定は初期設定のままです。 なにか解決方法がありましたらご回答願いたく存じます。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( ○ ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
Tab-Mate Controllerを接続した状態でMacOSX10.11を起動した際、こちらでは
正常に起動出来る事を確認いたしました。
お手数ですが、詳細の確認のため、以下の点についてお知らせください。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。
・お使いのCLIP STUDIO PAINTのグレード：
例：DEBUT、PRO、EX等
・ペンタブレットなど、Tab-Mate Controller以外にUSB接続している機器が
ありましたら、メーカー名と型番、ドライババージョンをお知らせください。
・セキュリティソフトなど同時に起動いただいている常駐アプリケーションなど
ございましたら、そちらのソフトウェア名とバージョンをお知らせください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。