Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from ヲナヲ さん
2017/01/11 15:55:42
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トラブル
Tab-Mate Controller認識されない |
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ランプの点灯や色の変更は可能なのですが、CLIP STUDIO PAINT内のファイルタブ→Tab-Mate Controllerの項目が灰色でボタンの設定ができません。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( 〇 ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の点をご確認ください。
・Tab-Mate Controller自体を別のUSB差込口に差し込んだ場合、改善があるか
ご確認ください。
・USBハブをご使用の場合は、本体に直接接続し、動作をご確認ください。
・念のためPCを再起動し、USBの差し込み口を差し替え改善があるか
ご確認ください。
なお、上記操作をお試しいただいても改善がない場合、購入から半年以内で
ございますので交換対応をさせていただきます。
以下の宛て先に、下記の内容をご記入の上、メールにてご連絡ください。
■宛て先：tech@celsys.co.jp
・お名前：
・郵便番号：
・ご住所：
・お電話番号：
※お送りいただくメールの件名に【要望・不具合ボード：91284】とご記載下さい。
よろしくお願いいたします。