上へ上へと勝手に移動します | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2017/01/13 12:41:57
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ID:91297
from eiitirou さん
2017/01/12 16:28:26
 
トラブル

上へ上へと勝手に移動します

  クリスタにてTab-Mate Controllerを愛用させて頂いているのですが、
ここ数日から突然コントローラーが上方向へ、上方向へと勝手にじわじわスクロールするようになり、
それに伴いAボタンがコントロールスティックの入力受付けに誤作動を、
BボタンがAボタンの反応を……と、コントローラそのものの反応が一段階ズレている気配が出始めました。


PCの再起動、USBの抜き差し、違うUSB接続口への差し替え、
等々試してみたのですが、一時的に改善する事はあっても
やはり使用しているうちに上記症状が出てしまうため、
まだ購入から6ヶ月たってない今のうちに新品に交換お願いできるでしょうか?

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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT( ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:1.6.3
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2017/01/12 17:30:20
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

Tab-Mate Controllerを接続しているUSBポートの変更と
PCの再起動等をお試し頂いて改善があるかご確認ください。

改善がない場合、お手数ですが、以下の操作をお試しください。

1.Tab-Mate Controllerを接続している状態で[ファイル]メニュー→
  [Tab-Mate Controller]→[Tab-Mate Controller設定]を選択して
  ください。

2.[Tab-Mate Controller設定]ダイアログの下部に表示される[一般]
  の[ニュートラル位置の許容誤差]の数値を段階的に上げて頂き、
  調整を行なってください。

上記設定にて、改善があるかご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
eiitirou
さん
2017/01/13 12:41:57
[ニュートラル位置の許容誤差]!!!!
この機能に気付いてませんでした。
多少数値を上げた程度では自動的にカーソルが上にいってしまう症状は改善されませんでしたが、
MAX値の50まで上げると、現状完全に症状は治まり安定しております。

ご助言ありがとうございました!!

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