CLIP STUDIO TABMATEのご質問をいただき、ありがとうございます。
CLIP STUDIO TABMATEと互換性のあるアダプターであればご使用
いただくことは可能ですが、アダプターに関するサポートについては
行っておりません。
なお、CLIP STUDIO TABMATEの販売時には推奨アダプターのご案内を
させていただく予定でございます。
よろしくお願いいたします。
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from dugaraon さん
2017/03/15 09:04:07
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購入前
新発売予定のCLIP STUDIO TABMATEのBluetooth接続に関して、貴社のサポートはありますか？ |
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今夏に発売予定のCLIP STUDIO TABMATEの接続について質問します。 【質問】 CLIP STUDIO TABMATEのBluetooth接続について、貴社では、ある程度のサポートをするのでしょうか？ CLIP STUDIO TABMATEはBluetooth接続との事ですので、使用するにはパソコン側にしかるべき性能が必要です。 パソコンに元々Bluetooth機能が付いている場合は問題ないでしょうが、無い場合はUSBに接続できるアダプター等を購入しなくてはなりません。 このアダプター、値段的には1000円前後と比較的安価な製品もあるようですが、レビューなどを見ると、使用する機器とペアリングできなかったり、できても不安定であるという感想が多々見受けられます。 現在貴社は、ペンタブレットについてはワコム社製に限り、かなり手厚いサポートをしていると思います。そのような感じで特定メーカーのBluetoothアダプターについてはサポートする予定があるでしょうか？ それとも「ペアリング出来なかったり不安定な場合は、アダプターのメーカーに聞いてくれ。こちらでは対処できない」という対応になるのでしょうか。 Bluetooth接続も珍しくなくなって来たとはいえ、無線2.4MHzと比べればまだまだトラブルも多く、パソコンが得意でない人には解決も難しいと聞きます。 是非とも、ユーザーが困らないような対応をお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:1
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/16 11:53:23
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
夏に発売される新タブメイトコントローラーと古い同製品は併用可能か。古いTab-Mate Controllerはいつまで使えるのか。
と関連しています。