サポート担当 様
迅速かつご丁寧なご対応ありがとうございます。
早速指示頂いた通りに、[ニュートラル位置の許容誤差]の数値を初期値6%→10%に変更したところ
挙動がおさまり解決いたしました!これで快適に使用できます。
使わないうちに壊れてしまったのかな…とガッカリしていたのでとても嬉しいです。
重ね重ねありがとうございます。
Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
トラブル
スティックの誤作動 |
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以前不具合の問い合わせにもありましたが、このたびタブメイト(白黒のもの)をCLIPstudioで使用してみたところ スティックで拡大(上下拡大縮小左右回転)で、拡大三回→縮小一回の誤作動や、スティックを操作していないのに勝手に縮小される誤作動が起きました。 タブメイトは本体のUSBに挿しており、挿し直してみても改善はありません。 CLIPstudio以外の画面(デスクトップ画面)などでスティックを操作するとカーソルが移動し、有効になっている様でした。 もしかするとPCとCLIPstudioで競合がおきているのが原因なんでしょうか…? 一回使用してからしばらく使っていなかったので初期不良か判断が出来ませんが 解決方法ありましたらご教示ください。何卒よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア CLIP STUDIO PAINT( EX )64bit バージョン:1.6.8 ■OS Windows 10(64bit) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の操作をお試しいただき、動作に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
1.Tab-Mate Controllerを接続している状態でCLIP STUDIO PAINTにて
[ファイル]メニュー→[Tab-Mate Controller]→[Tab-Mate Controller設定]を
選択してください。
2.[Tab-Mate Controller設定]ダイアログの下部に表示される[一般]
の[ニュートラル位置の許容誤差]の数値を段階的に上げて頂き、
調整をお試しください。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。