ボタンが反応しない | Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード

更新日:2018/04/26 20:29:52
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ID:96761
from LCA さん
2018/04/26 17:54:55
 
トラブル

ボタンが反応しない

  買った直後ですが
+ボタン-ボタンAボタンBボタンが反応しません。
ガチャガチャするとたまに点灯しますが、片手で操作するためのツールとしては無反応といっていいです。

他のボタンは問題なく稼働します。

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■使用ソフトウェア
ComicStudioEX(   ) ComicStudioPro(   )
IllustStudio(   ) CLIP STUDIO PAINT(  ○ )
六角大王Super(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(  ○ )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/04/26 20:29:52
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

恐れ入りますが、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・「ガチャガチャするとたまに点灯する」といただいておりますが、ランプが
 消灯している状態で、ボタンを押した際にランプが点灯し動作することが
 ある状態とのことでしょうか。

・正常にペアリング出来ている場合、赤ランプが点灯しますが、ランプは
 点灯と消灯どちらの状態でしょうか。
 また、赤点灯している状態で下部のCLIP STUDIOボタンを押した際に、
 ランプは青点灯に変わりますでしょうか。
 併せて、ランプが青点灯に変わった場合にもお問い合わせいただいた
 ボタンに反応はない状態でしょうか。

なお、こちらは「Tab-Mate Controller」の要望不具合ボードとなります。
お問い合わせは「CLIP STUDIO TABMATE」の内容でございますので、こちらで
「CLIP STUDIO TABMATE」の要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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