Tab-Mate Controllerの要望・不具合ボード
from niwashi さん
2018/05/03 22:52:58
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トラブル
TABMATEがPC(win10)に"不明なUSBデバイス"と認識される |
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TABMATE購入後PC(Win10)とのペアリングを試みましたが、"不明なUSBデバイス(デバイス記述子要求の失敗)"と認識され使用できずにいます。コントローラー本体は赤青点滅状態です。再起動やBluetoothドライバ更新。”デバイスマネージャー”→”不明なUSBデバイス”右クリックで無効化→再度有効化、等試しましたが状況改善せず。ご確認の程よろしくお願いします。  ------------------------------------------------------------ ■使用ソフトウェア ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ) IllustStudio( ) CLIP STUDIO PAINT( 〇 ) 六角大王Super( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・再起動されているとの事ですが、PCでしょうか。CLIP STUDIO TABMATEでしょうか。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・Bluetooth機能内蔵のPCでしょうか。外付けのBluetoothアダプタでしょうか。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
に記載されている内容をお知らせください。
なお、こちらはTab-Mate Controllerの要望不具合ボードとなります。
CLIP STUDIO TABMATEの接続時のお話かと思いますので、
CLIP STUDIO TABMATEの要望不具合ボードへ移動してもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。