ご丁寧な回答ありがとうございました！
問題は無事解決いたしました・・・お手数かけて申し訳ありませんでした。
すごく助かりましたありがとうございました。
CLIPオリジナルミニペンタブレットの要望・不具合ボード
from tokutoku さん
2012/02/26 16:36:52
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トラブル
ミニタブレットで絵が書けなくなりました |
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ペンの電池も変えてみたのですが反応がなく、 パソコンに接続したときも前は音が鳴っていたのに何も鳴らなくて光ったりもしなくて反応がないです。 故障だと思うのですが、衝撃を与えたり、タブレットを落としたいはしていなくて・・・心当たりがないです。 この場合どうしたらいいのでしょうか？一回返却したほうがいいのですか？ レンタル期間もまだ残っているのですが・・・。 |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
tokutoku
さん
2012/03/10 14:03:15
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
タブレットを接続して頂いているUSBポートを
変更して頂きましても改善はございませんでしょうか。
USBポートを変更して頂きましても変化がない場合は
以下の手順でタブレットドライバの削除、再インストールを
お試し頂けますようお願いいたします。
■タブレットドライバを削除する XP-penの場合
■タブレットドライバのインストール手順 XP-pen
上記の操作を行われても現象が改善されない場合は、
お手数ですが、メールにてご連絡頂けますようお願いいたします。
■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
メールにてご連絡を頂く際は、本文内に
「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/42/tid/25953」
の件と、上記の手順を行って頂きました結果をご記載頂けますよう
お願いいたします。
以上、お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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