ＣＬＩＰ　ＰＡＩＮＴ　Ｌａｂが起動できません

ご連絡ありがとうございます。
また、お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ありません。

お手数ですが以下の点についてご確認の上、こちらまでお知らせ頂けますよう
お願いいたします。

・すでにCLIP PAINT Labのインストールはお済みとのことですが、CLIP PAINT Lab
  をダウンロードしていただき、インストールプログラムを実行していただいたと
  いうことでよろしいでしょうか。

  CLIP PAINT LabのWindows版はZIP形式で圧縮されており、Mac版はDMG形式で圧縮
  されております。
  もし、解凍されていない場合は、OSの解凍機能にて解凍を行っていただき、
  インストールプログラムにてインストールを行なっていただく必要があります。
  また、OSにあったプログラムをダウンロードされたか、念のためご確認ください。

・起動されているのはCLIP PAINT Labのデスクトップなどに表示されるショート
  カットでしょうか、それとも[スタート]メニューの[すべてのプログラム]に表示
  されるショートカットでしょうか。
  またはインストール先のアプリケーション本体のアイコンでしょうか？

・ショートカットまたはアプリケーション本体のアイコンをダブルクリックしても
  起動しない場合は、なにかエラーメッセージが表示されるでしょうか。
  その場合はメッセージの全文をこちらまでお知らせください。
  また、メッセージが表示されない場合はその旨をお知らせください。

・ご使用のOS：(例：WindowsXP SP3）

・CLIP PAINT Labのインストール先：
  （例：Windowsの場合：C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab\Tool\CLIPPaintLab.exe
        MacOSX の場合：/Applications/CLIP PAINT Lab/Tool/CELSYS/CLIPPaintLab.app）

・HDDの容量と空き容量：

・搭載メモリ：

・セキュリティソフト等の常駐ソフトの有無、製品名と製品バージョン：（例．ウィルスバスター2012）

・ご使用のペンタブレットのメーカー、型番：（例．Wacom社）

・ペンタブレットのドライババージョン：（例．Intuos4 PTK-640）

また現在、書き込んで頂いているページはCLIPに関しての「教えて!Q&A」のページと
なります。
今後、CLIP PAINT Labに関するお問い合わせいただく場合は、下記ページより
お問い合わせ頂けますようお願いいたします。

■CLIP PAINT Lab サポート

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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