ダウンロードできない | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2011/06/06 21:42:00
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閲覧数:473
ID:30249
from モリカド さん
2011/06/04 11:19:00
 
その他

ダウンロードできない

  CLIP PAINT Lab Ver.0.6 (Mac OS X版 7.8MB)」のリンクをクリックすると以下のエラーが出ます。

Forbidden

You don't have permission to access /clipcontent/lib/paintlab/pltest/060/data/CPL_060m_app.dmg on this server.

メッセージを見る限り、そんな初歩的な…!?と思わざるをえませんが、
同じようなトピックもありませんでしたので、不安に思っています。
取り急ぎダウンロードできるようにしていただきたいのと、
もしこちらの環境等に問題がありそうなのであれば解決策をご提示いただきたく思います。
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from
uivytrs
さん
2011/06/04 13:50:00
ダウンロードできない!と思ってここを見たらやはり同じ人がいたのか
でもマック版の方は大丈夫だったのでwindows版の方も何回か試したらダウンロードできましたよ
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/06/04 14:20:00
ご連絡ありがとうございます。
また、お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

現在こちらにて詳しい原因を調査しております。
お手数をおかけしいたしますが、今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/06/04 15:06:00
CLIPからアプリケーションなどのダウンロードができない件についてお調べしたところ、
接続が不安定になる問題が発生しておりました。

現在復旧作業を行っており、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
from
スレ主
モリカド
さん
2011/06/06 21:42:00
サポート担当者様、早々のご対応ありがとうございました。また、確認が遅れ申し訳ありません。
先程ダウンロードを試したところ、無事ダウンロード、インストールができました。

>uivytrs さん
レスありがとうございます。
winもmacも何度か試したのですが、私の時はだいぶ不安定だったのか成功しませんでした。

ともあれ、現在は復旧したとのことで何よりです。
ありがとうございました。

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