バグ? Mac Pro E2009 起動不可? | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2011/05/29 19:06:00
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ID:30258
from 水城 蓮花 さん
2011/05/26 02:20:00
 
インストール/動作環境

バグ? Mac Pro E2009 起動不可?

  Mac Proは、非対応なのでしょうか?
手持ちのMacbook Air は、起動できました。

エラーログ?は、以下の通りです。



Process:         CLIP PAINT Lab [1818]
Path:            /Applications/CLIP PAINT Lab/Tool/CLIP PAINT Lab.app/Contents/MacOS/CLIP PAINT Lab
Identifier:      jp.co.celsys.CLIPPAINTLab
Version:         0.6 (0.60)
Code Type:       X86-64 (Native)
Parent Process:  launchd [252]

Date/Time:       2011-05-26 02:14:22.936 +0900
OS Version:      Mac OS X 10.6.7 (10J869)
Report Version:  6

Interval Since Last Report:          321825 sec
Crashes Since Last Report:           12
Per-App Interval Since Last Report:  1 sec
Per-App Crashes Since Last Report:   6
Anonymous UUID:                      88D57D86-BAA8-4FF2-8ED0-1C296131E7E8

Exception Type:  EXC_CRASH (SIGABRT)
Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Application Specific Information:
abort() called

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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/05/27 19:24:00
ご連絡いただきありがとうございます。
また、お客さまにはご不便をおかけしております。

こちらにてお客さまからお送りいただいたログを拝見したところ、CLIP PAINT Lab側で環境設定の保存先ファイルを作成しようとして、動作が中断してしまっているようです。

そこで、お客さまにお手数ですが、[書類]フォルダに以下のフォルダが作成されているかどうか、ご確認いただけないでしょうか?

書類/CELSYS/CLIPPaintLabVer1/Preference

または次のように表示される場合があります。

/Users/ログインユーザー名/Documents/CELSYS/CLIPPaintLabVer1/Preference
(※フォルダ名はすべて半角英文字です。大文字と小文字は使い分けています。)

もし上記の階層内に[Preference]フォルダが無い場合、手動で上記上段の階層構成のフォルダを作成して、CLIP PAINT Labが起動できるかどうか、ご確認いただけないでしょうか?

お手数ですがよろしくお願いいたします。
from
スレ主
水城 蓮花
さん
2011/05/28 00:48:00
早速、試してみたら、書類フォルダーが、書き込み禁止になってました
解除したら、あっさり、起動できましたm(__)m

ありがとう、ございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/05/29 19:06:00
ご解決されたとのご連絡をいただきありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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