いつもお世話になっております。
ver0.8からpsdファイルの読み書きが出来るようになったという事で早速インストールしてみたのですが、
psd形式で保存する項目が見当たりません。
指定形式で保存の項目内には、tgaやbmpはあるのですが、psd形式が項目から存在していないようです。
同様に、psd項目の読み込みも出来ませんでした。
CLIP PAINTは期待しております。
応援しております。
補足情報 XP 32bit
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ご使用されているものに○(まる)を入力してください。
・OS：
Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7( )
Mac OS 10.5( ) Mac OS 10.6( ) Mac OS 10.7( )
その他( )
・CLIP PAINT Labのバージョン：
0.7c( ) 0.8( ○ )
例：Windows 7( ○ ), その他( Mac OS 10.4 )
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード
from amiami さん
2011/12/08 01:15:00
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保存
ver0.8をインストールしましたがpsd形式で保存する項目が見当たりません |
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from
スレ主
amiami
さん
2011/12/09 01:39:00
ご返信ありがとうございます。
ご教示して頂いたとおりに、[Shift]キーを押しながらCLIP PAINT Labを起動し、初期化を行いましたが、
残念ながら症状の改善には、至りませんでした。
インストール先の「PlugIn」フォルダ内にも、ちゃんとdllファイルが入っているのを確認しました。
お手数ですが、宜しくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/12/12 11:44:00
ご返信ありがとうございます。
お手数ですが以下の点についてご確認いただけるようお願いいたします。
■インストール先の確認について
前回のご案内にて再インストール時のインストール先を初期状態にしていただくよう
お願いいたしましたが、念のためインストール先の階層をお知らせいただけないでしょうか？
インストール先を確認する手順は以下の通りとなります。
１．デスクトップまたは[スタート]メニューなどに表示されている「CLIP PAINT Lab 0.8」
のショートカットを選択し、右クリックします。
２．メニューが表示されるので、[プロパティ]を選択します。
３．[ショートカット]タブが表示されているのを確認し、[リンク先]の横に表示されている
階層をコピーして、こちらの掲示板に貼り付けます。
例．"C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab080\Tool\CLIPPaintLab.exe"
■バージョン確認について
１．CLIP PAINT Labを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択します。
２．「Version」表記がありますので、そちらに表示されていいるバージョンをお知らせください。
■ユーザーアカウントの確認について
お使いのパソコンにログインされる際に、「コンピュータの管理者」としてログインされている
でしょうか？
ご不明の場合は以下の手順にてご確認いただくようお願いいたします。
１．[スタート]メニューから[コントロールパネル]を選択します。
２．[ユーザーアカウント]をダブルクリックします。
３．[ユーザーアカウント]画面が表示されるので、[変更するアカウントを選びます]項目で、
ログインしているユーザー名（[スタート]メニューの上部に表示される名前が該当します）
の下に表示されているアカウントの種類を確認します。
【「制限付きアカウント」と表示された場合】
「コンピュータの管理者」のアカウントでログオンしていただき、再インストールを行なって
いただく必要があります。
その際、現在使用しているアカウントにインストールされているCLIP PAINT Labは旧バージョンを
含めすべてアンインストールを行なってください。
また、以下の階層の初期設定フォルダの「CLIPPaintLab」フォルダをフォルダごと削除して
いただくようお願いいたします。
例．C:\Documents and Settings\（お客さま名）\Application Data\CELSYS\CLIPPaintLab
「コンピュータの管理者」でログインしていただき、CLIP Paint Lab 0.8.0をインストールして、
起動していただき、Photoshop形式での読み込み、保存などができるかどうかご確認ください。
【「コンピュータの管理者」と表示された場合】
CLIP PAINT Labの旧バージョンをインストールされている場合は、そちらを含めてすべて
アンインストールを行なってください。
また、以下の階層の初期設定フォルダの「CLIPPaintLab」フォルダをフォルダごと削除して
いただくようお願いいたします。
例．C:\Documents and Settings\（お客さま名）\Application Data\CELSYS\CLIPPaintLab
CLIP Paint Lab 0.8.0を再インストールして、起動していただき、Photoshop形式での読み込み、
保存などができるかどうかご確認ください。
■セキュリティソフトについて
以下の点についてお知らせください。
・お使いのセキュリティソフトとバージョン
・更新ファイル（ウィルス定義ファイルなど）の日付
※こちらについてはお分かリになる範囲で結構です。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
.
お手数ですが以下の点についてご確認いただけるようお願いいたします。
■インストール先の確認について
前回のご案内にて再インストール時のインストール先を初期状態にしていただくよう
お願いいたしましたが、念のためインストール先の階層をお知らせいただけないでしょうか？
インストール先を確認する手順は以下の通りとなります。
１．デスクトップまたは[スタート]メニューなどに表示されている「CLIP PAINT Lab 0.8」
のショートカットを選択し、右クリックします。
２．メニューが表示されるので、[プロパティ]を選択します。
３．[ショートカット]タブが表示されているのを確認し、[リンク先]の横に表示されている
階層をコピーして、こちらの掲示板に貼り付けます。
例．"C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab080\Tool\CLIPPaintLab.exe"
■バージョン確認について
１．CLIP PAINT Labを起動し、[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択します。
２．「Version」表記がありますので、そちらに表示されていいるバージョンをお知らせください。
■ユーザーアカウントの確認について
お使いのパソコンにログインされる際に、「コンピュータの管理者」としてログインされている
でしょうか？
ご不明の場合は以下の手順にてご確認いただくようお願いいたします。
１．[スタート]メニューから[コントロールパネル]を選択します。
２．[ユーザーアカウント]をダブルクリックします。
３．[ユーザーアカウント]画面が表示されるので、[変更するアカウントを選びます]項目で、
ログインしているユーザー名（[スタート]メニューの上部に表示される名前が該当します）
の下に表示されているアカウントの種類を確認します。
【「制限付きアカウント」と表示された場合】
「コンピュータの管理者」のアカウントでログオンしていただき、再インストールを行なって
いただく必要があります。
その際、現在使用しているアカウントにインストールされているCLIP PAINT Labは旧バージョンを
含めすべてアンインストールを行なってください。
また、以下の階層の初期設定フォルダの「CLIPPaintLab」フォルダをフォルダごと削除して
いただくようお願いいたします。
例．C:\Documents and Settings\（お客さま名）\Application Data\CELSYS\CLIPPaintLab
「コンピュータの管理者」でログインしていただき、CLIP Paint Lab 0.8.0をインストールして、
起動していただき、Photoshop形式での読み込み、保存などができるかどうかご確認ください。
【「コンピュータの管理者」と表示された場合】
CLIP PAINT Labの旧バージョンをインストールされている場合は、そちらを含めてすべて
アンインストールを行なってください。
また、以下の階層の初期設定フォルダの「CLIPPaintLab」フォルダをフォルダごと削除して
いただくようお願いいたします。
例．C:\Documents and Settings\（お客さま名）\Application Data\CELSYS\CLIPPaintLab
CLIP Paint Lab 0.8.0を再インストールして、起動していただき、Photoshop形式での読み込み、
保存などができるかどうかご確認ください。
■セキュリティソフトについて
以下の点についてお知らせください。
・お使いのセキュリティソフトとバージョン
・更新ファイル（ウィルス定義ファイルなど）の日付
※こちらについてはお分かリになる範囲で結構です。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
.
from
スレ主
amiami
さん
2011/12/13 01:34:00
お世話になっております。
調べてみましたが、症状は改善されませんでした。
以上宜しくお願いします。
■インストール先の確認について
"C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab080\Tool\CLIPPaintLab.exe"
に正しくインストールされていました。
Version 0.8.0 と正しく表記されています。
■ユーザーアカウントの確認について
コンピュータの管理者でログインしております。
念のため、初期設定フォルダの「CLIPPaintLab」フォルダをフォルダごと削除して、アンインストールを行い、
再びインストールしましたが、状況は改善されませんでした。
■セキュリティソフトについて
Norton Internet Security
version: 15.5.0.23
■その他情報
OS: windows XP Professional Version2002 Service Pack3 (32bit版)
CPU AMD Athlon 64 X2 Dual core Processor 4200+
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/12/15 13:57:00
引き続きお客さまにはご不便をおかけしており、申し訳ありません。
お手数ですが、以下の操作を行なっていただき、その結果をこちらまで、メールにて
お知らせいただくようお願いいたします。
■64bit版での動作確認について
１．ダウンロードされたCLIP PAINT Lab 0.8.0の圧縮ファイルがある場合は、解凍を
行います。
削除されてしまわれた場合は、以下のURLからCLIP PAINT Lab 0.8.1をダウンロード
していただき、解凍を行います。
（※0.8.1にアップデートいたしましたが、こちらの修正内容は機能制限された状態
の体験版で起動してしまう現象を修正したものとなります。）
２．解凍を行うと、「CPL_080w_app」または「CPL_081w_app」フォルダが生成されます
ので、「x86」フォルダ→「Tool」フォルダ内の「CLIPPaintLab.exe」を起動します。
３．キャンバスを新規に作成し、その状態で[ファイル]メニュー→[指定の形式で保存]
→[.psd(Photoshopドキュメント)]及び[.psb(Photoshopビックドキュメント)]が選択
できるかご確認ください。
また、念のため[フィルター]メニュー→[ぼかし]及び[描画]の各メニュー項目が選択、
実行できるかご確認ください。
作業が完了しましたら、CLIP PAINT Labを閉じていただいて結構です。
■DLLファイルの状態確認について
「Dependency Walker」というWindowsのモジュールをチェックするソフトを使い、確認
させていただきます。
なお、この操作の前に一旦CLIP PAINT Labを終了します。
１．以下のURLをWEBブラウザのアドレスバー（URLが表示されるところ）にコピー＆
ペーストしていただき入力します。
http://www.dependencywalker.com/depends22_x86.zip
２．保存先を確認し、ダウンロードが完了したら、圧縮ファイルを解凍します。
３．[depends22_x86]フォルダが生成されますので、中にある[depends.exe]をダブル
クリックして起動します。
（※拡張子が表示されない場合は、[depends]というファイルが２つ表示されます。
その場合はファイルの関連付けをアイコン化したファイルが実行ファイルとなります。
歯車が２つ表示されているアイコンのファイルは、関連ファイルです。）
４．「Dependency Walker」の画面が開きます。
ここに以下の階層の「ImportPSD.dll」をドラッグ＆ドロップして開きます。
（※エラーが表示された場合は、そのまま[OK]ボタンを押してください。）
C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab080\PlugIn
５．「ImportPSD.dll」のモジュール確認画面が表示されるので、[File]メニュー→
[Save As]を選択します。
６．[名前を付けて保存]画面が表示されるので、[ファイルの種類]で[Dependency Walker
Image (*.dwi)]が選択されているのを確認し、保存先をデスクトップなど分かりやすい
ところにして、[保存]ボタンを押します。
７．[File]メニュー→[Exit]を選択し、「Dependency Walker」を閉じます。
取得していただいた「ImportPSD.dwi」ファイルをメール添付にてこちらまでお送りください。
なお、宛先は以下の通りとなります。
・問い合わせ先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
.
お手数ですが、以下の操作を行なっていただき、その結果をこちらまで、メールにて
お知らせいただくようお願いいたします。
■64bit版での動作確認について
１．ダウンロードされたCLIP PAINT Lab 0.8.0の圧縮ファイルがある場合は、解凍を
行います。
削除されてしまわれた場合は、以下のURLからCLIP PAINT Lab 0.8.1をダウンロード
していただき、解凍を行います。
（※0.8.1にアップデートいたしましたが、こちらの修正内容は機能制限された状態
の体験版で起動してしまう現象を修正したものとなります。）
２．解凍を行うと、「CPL_080w_app」または「CPL_081w_app」フォルダが生成されます
ので、「x86」フォルダ→「Tool」フォルダ内の「CLIPPaintLab.exe」を起動します。
３．キャンバスを新規に作成し、その状態で[ファイル]メニュー→[指定の形式で保存]
→[.psd(Photoshopドキュメント)]及び[.psb(Photoshopビックドキュメント)]が選択
できるかご確認ください。
また、念のため[フィルター]メニュー→[ぼかし]及び[描画]の各メニュー項目が選択、
実行できるかご確認ください。
作業が完了しましたら、CLIP PAINT Labを閉じていただいて結構です。
■DLLファイルの状態確認について
「Dependency Walker」というWindowsのモジュールをチェックするソフトを使い、確認
させていただきます。
なお、この操作の前に一旦CLIP PAINT Labを終了します。
１．以下のURLをWEBブラウザのアドレスバー（URLが表示されるところ）にコピー＆
ペーストしていただき入力します。
http://www.dependencywalker.com/depends22_x86.zip
２．保存先を確認し、ダウンロードが完了したら、圧縮ファイルを解凍します。
３．[depends22_x86]フォルダが生成されますので、中にある[depends.exe]をダブル
クリックして起動します。
（※拡張子が表示されない場合は、[depends]というファイルが２つ表示されます。
その場合はファイルの関連付けをアイコン化したファイルが実行ファイルとなります。
歯車が２つ表示されているアイコンのファイルは、関連ファイルです。）
４．「Dependency Walker」の画面が開きます。
ここに以下の階層の「ImportPSD.dll」をドラッグ＆ドロップして開きます。
（※エラーが表示された場合は、そのまま[OK]ボタンを押してください。）
C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab080\PlugIn
５．「ImportPSD.dll」のモジュール確認画面が表示されるので、[File]メニュー→
[Save As]を選択します。
６．[名前を付けて保存]画面が表示されるので、[ファイルの種類]で[Dependency Walker
Image (*.dwi)]が選択されているのを確認し、保存先をデスクトップなど分かりやすい
ところにして、[保存]ボタンを押します。
７．[File]メニュー→[Exit]を選択し、「Dependency Walker」を閉じます。
取得していただいた「ImportPSD.dwi」ファイルをメール添付にてこちらまでお送りください。
なお、宛先は以下の通りとなります。
・問い合わせ先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
.
from
スレ主
amiami
さん
2011/12/16 01:37:00
お世話になります。
指示されたとおりに行ってみました。
■64bit版での動作確認について
行ってみましたが、症状の改善は見られませんでした。
（psd形式の保存や、フィルタの項目に何も表示されていませんでした。）
■DLLファイルの状態確認について
メールにて.dwiファイルをお送りいたしました。
以上
宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/12/16 21:34:00
調査にご協力いただき、誠にありがとうございます。
ファイル内容を元に調査いたしましたところ、一部のPC環境で今回の現象が起きる問題が確認できました。ご不便とお手数をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
amiami様のPC環境ですと、以下の操作を行っていただくことで現象が改善すると考えられます。
１．CLIP PAINT Labが起動している場合は終了させます。
２．CLIP PAINT Labのインストール先フォルダ(Toolフォルダ)を開きます。
例.C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab081\Tool
３．[Tool]フォルダ内にある[Microsoft.VC90.CRT]フォルダをコピーします。
４．CLIP PAINT Labの[PlugIn]フォルダを開きます。
例.C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab081\PlugIn
５．手順2でコピーした[Microsoft.VC90.CRT]フォルダを[PlugIn]フォルダに貼り付け(ペースト)します。
その後、CLIP PAINT Labを起動していただき、現象が改善しているかご確認ください。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
ファイル内容を元に調査いたしましたところ、一部のPC環境で今回の現象が起きる問題が確認できました。ご不便とお手数をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
amiami様のPC環境ですと、以下の操作を行っていただくことで現象が改善すると考えられます。
１．CLIP PAINT Labが起動している場合は終了させます。
２．CLIP PAINT Labのインストール先フォルダ(Toolフォルダ)を開きます。
例.C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab081\Tool
３．[Tool]フォルダ内にある[Microsoft.VC90.CRT]フォルダをコピーします。
４．CLIP PAINT Labの[PlugIn]フォルダを開きます。
例.C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab081\PlugIn
５．手順2でコピーした[Microsoft.VC90.CRT]フォルダを[PlugIn]フォルダに貼り付け(ペースト)します。
その後、CLIP PAINT Labを起動していただき、現象が改善しているかご確認ください。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
from
スレ主
amiami
さん
2011/12/17 01:31:00
ありがとうございます。
無事症状が改善されました。
フィルタも問題なく使えます。
今後とも宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/12/19 20:38:00
解決のご報告をいただき、ありがとうございます。
本現象については、引き続き今後のバージョンでの抜本的な対応を検討して参ります。
本現象については、引き続き今後のバージョンでの抜本的な対応を検討して参ります。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
Photoshop形式でファイルが保存できない場合は、お手数ですが、以下の操作を行なって
いただけるようお願いいたします。
１．CLIP PAINT Labを一旦終了します。
２．[Shift]キーを押しながらCLIP PAINT Labをダブルクリックして起動します。
（※メッセージが表示されるまで、[Shift]キーは押しっぱなしにします。）
３．「初期設定に戻して起動しますか？
初期設定に戻して起動した場合、作成したサブツールやカラーセットは削除されます。」
というメッセージが表示されますので、[はい]ボタンをクリックします。
４．新規に作成したキャンバスに対して保存を行います。
この時、[ファイル]メニュー→[指定の形式で保存]で[.psd(Photoshopドキュメント)]や
[.psb(Photoshopビックドキュメント)]が選択できるかご確認ください。
また、上記の操作を行なっても現象が改善されない場合は、お手数ですが以下の手順でプラグイン
ファイルが入っているかご確認いただき、こちらまでお知らせください。
１．CLIP PAINT Labのインストール先の「PlugIn」フォルダ内を開きます。
例．C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab080\PlugIn
（※OSにより[Program Files]の名称が異なる場合があります。）
２．以下のファイルが入っているか確認します。
・ExportPSB.dll
・ExportPSD.dll
・ImportPSB.dll
・ImportPSD.dll
お手数ですがよろしくお願いいたします。
.