自由変形、拡大、縮小できない | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2012/01/09 15:55:00
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閲覧数:717
ID:30586
from おしゃなみ さん
2012/01/09 06:56:00
 
インストール/動作環境

自由変形、拡大、縮小できない

  自由変形や拡大、縮小などの処理を行うと高確率でアプリケーションが落ちます。
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ご使用されているものに○(まる)を入力してください。

・OS:
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
Mac OS 10.5(   ) Mac OS 10.6( ○ ) Mac OS 10.7(   )
その他(   )

・CLIP PAINT Labのバージョン:
0.7c(   ) 0.8( ○ )

例:Windows 7( ○ ), その他( Mac OS 10.4 )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/01/09 15:55:00
ご報告をいただきありがとうございます。

当該現象について、こちらのMac OS 10.6.7で調査をいたしましたところ、再現性を確認
することができませんでした。

このため原因の一つとして、何らかの影響により正常にインストールが行われなかった
可能性が考えられます。

恐れ入りますが、下記の設定フォルダを削除した上で初期化起動を行っていただき、
現象が改善するかお試しください。

・[CLIPPaintLabVer0_8_0]フォルダの場所について
   例.起動ディスク/ユーザ/パブリックフォルダ(お客様のユーザ名)/書類/
       /CELSYS/CLIPPaintLabVer0_8_0

※[CLIPPaintLabVer0_8_0]を削除しますと現在の[ツール]の設定情報がクリアになり、
  インストール直後の設定情報を自動生成します。

上記操作をされましても現象が改善しない場合は、今後の製品開発の参考としまして
下記の情報をご提供ください。

・Mac OSの物理メモリとメモリの割り当て
   ※CLIP PAINT Labを起動→[CLIP PAINT Lab]メニュー→[パフォーマンス]を
      ご参照ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

.....

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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