ダウンロードできません | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2012/01/10 08:31:00
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返信数:1
閲覧数:506
ID:30602
from たかゆ さん
2012/01/09 22:17:00
 
インストール/動作環境

ダウンロードできません

  CLIP PAINTをダウンロードしてZipを解答しようとすると
Zipの中身がありません、などと表示され
ダウンロードができません

-----------------------------------------------------------
ご使用されているものに○(まる)を入力してください。

・OS:
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( 〇 )
Mac OS 10.5(   ) Mac OS 10.6(   ) Mac OS 10.7(   )
その他(   )

・CLIP PAINT Labのバージョン:
0.7c(   ) 0.8(  )

例:Windows 7( ○ ), その他( Mac OS 10.4 )
-----------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/01/10 08:31:00
お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

セキュリティソフトのリアルタイムスキャンの影響などにより、ダウンロードや
インストール時に正常に動作しなくなることがあります。

お客さまにはお手数ですが、一旦セキュリティソフトの常駐設定を解除して
いただき、再度CLIPにログインしていただき、以下のリンク先からインストール
を行なっていただくようお願いいたします。
なお、セキュリティソフトの常駐解除の方法については、セキュリティソフトの
マニュアルまたはメーカー様サポート窓口にお問い合わせください。

■CLIP PAINT Lab

CLIP PAINT Labのダウンロード後に、インストールが完了しましたら、再度
セキュリティソフトのを起動していただくようお願いいたします。

上記の操作をされましても、当該の現象が発生する場合は、お手数ですが、以下
の点をこちらまでお知らせください。

・お使いのWEBブラウザの名称とバージョン
・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
.

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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