ファイル保存中にフリーズしてしまいます…。 | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2012/01/10 12:51:00
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閲覧数:1598
ID:30606
from shinopoko さん
2011/12/23 05:27:00
 
保存

ファイル保存中にフリーズしてしまいます…。
  ファイルの保存中に必ずと言っていいほどpaint labがフリーズしてしまいます。
メモリの過負荷なども考えましたが明らかにそこまで負荷のかかるファイルではありません。
（レイヤー10数枚・ラフのみ・システム負荷62%・アプリ負荷44%）

ファイル自体はしっかり保存されているようなのですが、毎回「強制終了→再起動」という流れを繰り返していては非常に手間です。
paint labそのものはツールや使い勝手など非常に好みなので少し残念です。

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ご使用されているものに○(まる)を入力してください。

・OS：
Windows XP( 　 )　Windows Vista(○)　Windows 7( 　 )
Mac OS 10.5( 　 )　Mac OS 10.6( 　 )　Mac OS 10.7( 　 )
その他( 　 )

・CLIP PAINT Labのバージョン：
0.7c( 　 )　0.8(○)

例：Windows 7( ○ ), その他( Mac OS 10.4 )
-----------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/12/23 17:13:00
ご報告いただきありがとうございます。

保存中にCLIP PAINT Labが強制終了してしまい、再度起動を行っているということでよろしいでしょうか。

弊社のWindowsVistaにて保存動作を調査しましたところ、現象の再現性を確認することができませんでした。

ついては現象の調査をしますので、下記の点をお知らせください。

１．CLIP PAINT Labのインストール先
２．作成された作品の保存先
３．物理メモリのサイズと割り当てサイズ
    ※CLIP PAINT Labの[ファイル]メニュー→[環境設定...]→[パフォーマンス]をご参照ください。
４．キャンバスサイズと解像度
５．エラーメッセージなどが表示される場合は、内容をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

.....
from
スレ主
shinopoko
さん
2012/01/10 11:58:00
 大変遅くなってしまい申し訳ありません。
以下に回答させていただきます。

1.C:Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab080
2.C:Dropbox\作業フォルダ
3.物理メモリのサイズ:1638MB　割り当てサイズ:819MB
4.キャンバスサイズ(2894×4093px)　解像度(350dpi)
5.なし

それでは宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/01/10 12:51:00
お問い合わせ頂きました件について、ご案内させて頂きます。

Dropboxフォルダ内で作業を行われているとのことですので、
保存時にネットワーク接続が行われている可能性が考えられます。

デスクトップやドキュメントなどの一般的な場所での
作業、保存をお試し頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
........

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