描画出来ない | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2012/02/28 17:17:00
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閲覧数:601
ID:30866
from 騎來 さん
2012/02/28 00:05:00
 
その他

描画出来ない

  既出だったらすいません。沢山あり過ぎて全て読み返す気力が無かったので・・・。
高い頻度で、描画が出来ない状態が起こります。
選択は出来るのに、描画ツール(ペン・鉛筆・筆など)のみ無反応になります。
パレットなどもいじれます。
新規ファイルの作成も出来ます。描画だけが反応がありません。
キャンバス上にカーソル自体の表示がありません(出て来ません)。
立ち上げなおしを何度試みても駄目な時はダメなのです。
ご機嫌をとる必要がある機能なのでしょうか・・・。

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ご使用されているものに○(まる)を入力してください。

・OS:
Windows XP(   ) Windows Vista( ○ ) Windows 7(   )
Mac OS 10.5(   ) Mac OS 10.6(   ) Mac OS 10.7(   )
その他(   )

・CLIP PAINT Labのバージョン:
0.8.0(   ) 0.8.1(   ) 0.8.2(   )

例:Windows 7( ○ ), その他( Mac OS 10.4 )
-----------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/28 10:02:00
お客さまにはご不便おかけしており、申し訳ありません。

描画ツールのみ無反応になってしまうとのことですが、ペンタブレットとマウスともに
同様でしょうか。

ペンタブレットとマウスで発生する事象の場合は、CLIP PAINT Labの設定情報に問題が
発生している可能性が考えられます。

そこで、お手数ですが、下記の手順で初期化起動にて現象が改善するかお試しください。
※こちらの操作をすることで、現在の設定情報がクリアされ、インストール直後の状態に
戻すことができます。

■初期化起動について
1.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のCLIP PAINT Lab 0.8.2のショートカット
    またはアプリケーション本体をダブルクリックします。

2.「初期設定に戻して起動しますか?」と表示されるので、[はい]ボタンをクリック
    します。

3.[初期化起動]画面が表示されますので、[ツール]のみにチェックをつけ、[OK]ボタン
    をクリックします。

4.CLIP PAINT Lab 0.8.2が起動しますので動作の確認をお願いいたします。

初期化起動を実施しても改善しない場合は、以下の点についてご確認いただき、こちら
までお知らせいただけるようお願いいたします。

・ご使用のペンタブレットのメーカーと型番:
・ご使用のペンタブレットのドライババージョン:
・ご使用のセキュリティソフトの名称とバージョン:
・CLIP PAINT Labのインストール先:

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
......
from
スレ主
騎來
さん
2012/02/28 13:37:00
初期化起動を実施しても改善しなかったので、下記項目確認しました。

・ご使用のペンタブレットのメーカーと型番:WACOM CTH-461/S1

・ご使用のペンタブレットのドライババージョン:Bamboo tablet driver v.5.2.0
・ご使用のセキュリティソフトの名称とバージョン:なし
・CLIP PAINT Labのインストール先:C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab082

型番などの見方が合ってるか分からないのですが・・・。
マウスでの描画は可能でしたが、ペンタブレットに反応しませんでした。
前日に使用した際には、ペンタブレットでも描画できていたので、
出来るときと出来ない時があるようです。

ご確認よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/28 17:17:00
詳細な状況についてご回答いただき、ありがとうございます。

マウスでは特に問題なく描画できるとのことですので、本現象は、タブレットドライバが正常に
動作していないなど、タブレットでの入力時になんらかの問題が生じている可能性があります。

そこで、下記URLの弊社サイトにございます「タブレットの設定を初期化」及び「タブレットドライバ
の再インストール」の操作にて、現象が改善するかお試しください。

■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?
(筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます)
※ComicStudioのよくある質問ですが内容は同様になります。

以上の操作をされても現象が改善しない場合、以下の点をこちらまでご連絡ください。

・他のグラフィックソフト(PhotoshopCS5など)をお持ちでしたら、そちらにて
  同様の現象が発生するかどうかについてお知らせください。

お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
....

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