PSD書き出し後のファイルについて | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2012/02/29 01:40:00
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ID:30869
from rerakune さん
2012/02/28 16:37:00
 
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PSD書き出し後のファイルについて

  「CLIP PAINT Lab」0.82について不具合と思われる症状があったので報告します。
当方の環境はMac OS/10.6.8。

「CLIP PAINT Lab/0.82」からフォトショップ形式(PSD)に書き出したファイルを
「Photoshop CS5」上でCMYKに換え、描画する際に起きた問題です。
レイヤーを選択する都度にチャンネルメニューが全てキャンセル状態になってしまいます。

描き出したレイヤーも新規のレイヤーにもです。

CもMもYもKもCMYKも、チャンネルのどれをも選択されていない状態になってしまいます。

レイヤーに描画をするためには、レイヤー選択するたびに手動でチャンネルを
オンにしなくてはなりません。

当方だけで起きている不具合かどうか既出の問題であるかもしれませんが、
報告させていただきました。

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ご使用されているものに○(まる)を入力してください。

・OS:
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
Mac OS 10.5(   ) Mac OS 10.6( o ) Mac OS 10.7(   )
その他(   )

・CLIP PAINT Labのバージョン:
0.8.0(   ) 0.8.1(   ) 0.8.2( 0 )

例:Windows 7( ○ ), その他( Mac OS 10.4 )
-----------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/28 19:25:00
ご報告いただきありがとうございます。

お客さまにはお手数ですが、より詳しく原因を調査いたしますので、現象が発生している
Photoshop形式及び書き出し元のLIP形式のファイルを、下記の宛先までお送りいただけますでしょうか。

なお、ファイルサイズが大きい場合は、下記の無料転送サービス[データ便]をご利用ください。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
    ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
    同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
    有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
    クリックすると、データのアップロードが開始されます。
    データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
    アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
    クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
    が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
    送信してください。
    [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
    付けやすいアドレスに変換することもできます。

    宛先
    ・セルシスユーザーサポート
    ・tech@celsys.co.jp
    ・「問い合わせ:http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/45/tid/30869」と記載願います。

※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
  速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
....
from
スレ主
rerakune
さん
2012/02/29 01:40:00
こちらで再現試験をしたところ、再現が確認できませんでした。
おそらく自分の操作ミスによるアルファチャンネルの挿入である可能性が高く、
バグと勘違いした可能性が濃厚です。
もう少しきちんと再現性を確認したのちに投稿すればよかったと深く反省しております。
ご迷惑おかけし申し訳ございません。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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