CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード
from 缶之介 さん
2012/02/12 09:55:00
ペンタブレット
曲線がいびつになる (Mac) |
|
MacOS X上での使用において、フリーハンドで描く曲線がいびつになります。 キャンバス上にぐるぐると線を引いてみると微妙にぼこぼこした曲線になってしまう事が確認でき、手ブレ補正、後補正の有無、強弱にかかわらず綺麗でなめらかな曲線になりません。 この現象はWindows(Bootcamp)上での使用や、他のMacOS Xアプリケーション(Photoshop、ComicStudio、Pixelmator、Sketchbook Pro等)では発生しません。 結果「描き味」という面で、既存のMacOS Xアプリケーションにも劣るものになってしまっています。 iMac 2.66Ghz Intel Core 2 Duo メモリ 4GB NVIDIA GeForce 9400 256MB ----------------------------------------------------------- ご使用されているものに○(まる)を入力してください。 ・OS: Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) Mac OS 10.5( ) Mac OS 10.6( ) Mac OS 10.7( ◯ ) その他( ) ・CLIP PAINT Labのバージョン: 0.8.0( ) 0.8.1( ) 0.8.2(◯ ) 例:Windows 7( ○ ), その他( Mac OS 10.4 ) ----------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
缶之介
さん
2012/02/13 06:43:00
「ぼこぼこ」というのは若干大げさな表現ですが、ところどころ何か引っかかったような感じになっているのはわかりますでしょうか?
手ブレ補正をかなり強くかけてもこういう曲線になります。
・初期設定、カスタム設定問わず、いずれのペンツールでも発生します。
スクリーンショットでは現象が確認しやすいサインペンを使用しましたが、Gペンでも同様です。
・使用しているタブレットは以下のとおりです。
FAVO ET-0507A-U
ドライババージョン 6.1.5-2
タブレットドライバ(+設定)の削除→再インストールも試しましたが変化はありませんでした。
・マルチモニタや常駐型のセキュリティソフトは使用しておりません。
モニタは20インチの一体型のもの(iMac)です。
同時使用しているのは一般的なブラウザやメーラーを除けば、Google日本語入力くらいでしょうか。全て終了させてみましたが変化はありませんでした。
・キャンバスサイズに関係なく発生します。
512x512~10000x10000まで試してみましたが、現象の程度は特に変わらないように思えます。
・CLIP PAINT Lab 0.8.0の頃から試用させていただいていますが、ずっと同様の現象が起きておりました。
当初MacOS X 10.6.xで試用していたので、OS側も10.6.x~10.7.3で発生することになります。
・マウスでは判断が難しいのですが、おそらく発生していない様に思えます。
非常に微妙な現象で言いがかりっぽくもあり恐縮ですが、やはりちょっと気になってしまうので、可能であれば改善をお願いしたいところです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/13 15:33:00
ご返信ありがとうございます。
こちらにてお客さまのお使いのFAVOと同型の機種がありませんでしたので、別の機種
にて調査を行いましたが、ご報告いただいた現象を確認することはできませんでした。
お手数ですが、以下の手順でGペンの設定を初期化していただき、その状態で再度描画
していただき、ひっかかったような描画になってしまうかご確認いただくようお願い
いたします。
1.[ツール]パレットで[ペン]ツールを選択します。
2.[サブツール]パレットで[Gペン]を選択します。
3.[サブツール]パレットのメニュー表示ボタンを押し、[初期設定に戻す]を選択します。
補正などのプロパティの設定を変更されていた場合、これにより初期設定に戻りますので、
その状態での描画をお試しください。
上記の操作を行なっても描き味に改善が見られない場合は、お手数ですが再度ご連絡
いただくようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
.
こちらにてお客さまのお使いのFAVOと同型の機種がありませんでしたので、別の機種
にて調査を行いましたが、ご報告いただいた現象を確認することはできませんでした。
お手数ですが、以下の手順でGペンの設定を初期化していただき、その状態で再度描画
していただき、ひっかかったような描画になってしまうかご確認いただくようお願い
いたします。
1.[ツール]パレットで[ペン]ツールを選択します。
2.[サブツール]パレットで[Gペン]を選択します。
3.[サブツール]パレットのメニュー表示ボタンを押し、[初期設定に戻す]を選択します。
補正などのプロパティの設定を変更されていた場合、これにより初期設定に戻りますので、
その状態での描画をお試しください。
上記の操作を行なっても描き味に改善が見られない場合は、お手数ですが再度ご連絡
いただくようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
.
from
スレ主
缶之介
さん
2012/02/13 21:56:00
改めて試してみましたが、やはり同様にひっかかったような描画になってしまいます。
さらにホームフォルダ内の設定フォルダを捨てた状態でも試してみましたが、それでも同様の現象が発生します。
さらにホームフォルダ内の設定フォルダを捨てた状態でも試してみましたが、それでも同様の現象が発生します。
from
cpro
さん
2012/02/14 00:00:00
Windows 7(64bit)上のCLIP PAINT Lab 0.8.2にて同様に描線がカクカクになる現象が発生しています。
----
AMD Athlon 4850e 2.50GHz
4GB RAM
ATI Radeon HD 3200(オンボード)
タブレット:Wacom Intuos i-600 GD-0608-U
ドライバ:6.1.6-7
シングルモニタ
acer S221HQLbid DVI接続
1920×1080
同時起動ソフト:Microsoft Security Essential / Google Chrome / Tween / IP Messenger / Dropbox
----
同環境で起動したIllustStudio / ComicStudioでは発生しません。
----
AMD Athlon 4850e 2.50GHz
4GB RAM
ATI Radeon HD 3200(オンボード)
タブレット:Wacom Intuos i-600 GD-0608-U
ドライバ:6.1.6-7
シングルモニタ
acer S221HQLbid DVI接続
1920×1080
同時起動ソフト:Microsoft Security Essential / Google Chrome / Tween / IP Messenger / Dropbox
----
同環境で起動したIllustStudio / ComicStudioでは発生しません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/02/14 18:48:00
缶之介さま
お客さまには引き続きご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
既に行われている操作と重複する点がございますが、以下の操作を行なっていただき、正常に
描画が行われるかどうかご確認いただき、こちらまでお知らせいただくようお願いいたします。
■タブレットモードの設定について
タブレットドライバの[タブレット]項目のアイコンをダブルクリックした時のタブレットモード
がもし[標準モード]だった場合は、[文字認識]に変更していただき、描画をお試しください。
■CLIP PAINT Labのフルアンインストールと再インストールについて
上記の操作を行なっても、描線がカクカクしてしまう場合は以下の操作を行なっていただくよう
お願いいたします。
1.[アプリケーション]フォルダにインストールされたCLIP PAINT Labをゴミ箱に入れて完全に
削除します。
2.[書類]フォルダ内の[CELSYS]フォルダ内にある[CLIPPaintLabVer1]をデスクトップなどに
バックアップしていただき、先頭に「_」をつけ、[_CLIPPaintLabVer1]という名前に変更
して削除します。
3.もし以下のフォルダに[CLIPPaintLab]がある場合は、これもデスクトップなどにバック
アップしていただき、先頭に「_」をつけ、[_CLIPPaintLab]という名前に変更して削除
します。
[ユーザー]フォルダ→[パブリックフォルダ(お客さまのログイン名)]フォルダ→
[Application Support]フォルダ→[CELSYS]フォルダ
アプリケーションと設定ファイルが入ったフォルダの削除が完了したら、再度CLIPから
CLIP PAINT Lab 0.8.2をダウンロードしていただき、再インストールを行なっていただき、
描画を行なっていただくようお願いいたします。
なお、再インストール後にCLIP PAINT Labをお使いになる場合は、ライセンス照合が再度必要
になります。
cproさま
すでにお試しかもしれませんが、以下の操作を行なっていただき、正常に描画できるかどうか
ご確認ください。
1.[Windows スタート]→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]→[タブレット設定
ファイルユーティリティ]を順に開き、[タブレット設定ファイルユーティリティ]画面を
開きます。
2.[ログインユーザーの設定ファイル]、または[すべてのユーザーの設定ファイル]欄の[削除]
ボタンをクリックして、PCを再起動します。
3.[Windows スタート]→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]→[ワコムタブレットの
プロパティ]を順に開きます。
4.[マッピング]タブの[座標検出モード]欄で[マウス]ラジオボタンが有効になっている場合は
[ペン]ラジオボタンを有効にします。
上記の操作を行なっても描線がカクカクしてしまう現象が改善されない場合は、お手数ですが
以下の点についてご確認いただき、こちらまでお知らせいただくようお願いいたします。
・タブレットの接続形式:(例.シリアル/USB変換アダプタによるUSB接続)
・タブレットの接続ケーブルの位置:(例.パソコン本体裏側のUSBポート)
・タブレットドライバの[タブレット]項目のアイコンをダブルクリックした時のタブレットモード:
(例.標準モード)
お手数です、よろしくお願いいたします。
...
お客さまには引き続きご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
既に行われている操作と重複する点がございますが、
描画が行われるかどうかご確認いただき、
■タブレットモードの設定について
タブレットドライバの[タブレット]
がもし[標準モード]だった場合は、[文字認識]
■CLIP PAINT Labのフルアンインストールと再インストールについて
上記の操作を行なっても、
お願いいたします。
1.[アプリケーション]フォルダにインストールされたCLIP PAINT Labをゴミ箱に入れて完全に
削除します。
2.[書類]フォルダ内の[CELSYS]フォルダ内にある[
バックアップしていただき、先頭に「_」をつけ、[_
して削除します。
3.もし以下のフォルダに[CLIPPaintLab]
アップしていただき、先頭に「_」をつけ、[_
します。
[ユーザー]フォルダ→[パブリックフォルダ(
[Application Support]フォルダ→[CELSYS]フォルダ
アプリケーションと設定ファイルが入ったフォルダの削除が完了し
CLIP PAINT Lab 0.8.2をダウンロードしていただき、
描画を行なっていただくようお願いいたします。
なお、再インストール後にCLIP PAINT Labをお使いになる場合は、ライセンス照合が再度必要
になります。
cproさま
すでにお試しかもしれませんが、以下の操作を行なっていただき、
ご確認ください。
1.[Windows スタート]→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]→[
ファイルユーティリティ]を順に開き、[
開きます。
2.[ログインユーザーの設定ファイル]、または[
ボタンをクリックして、PCを再起動します。
3.[Windows スタート]→[すべてのプログラム]→[ワコムタブレット]→[
プロパティ]を順に開きます。
4.[マッピング]タブの[座標検出モード]欄で[マウス]
[ペン]ラジオボタンを有効にします。
上記の操作を行なっても描線がカクカクしてしまう現象が改善され
以下の点についてご確認いただき、
・タブレットの接続形式:(例.シリアル/
・タブレットの接続ケーブルの位置:(例.
・タブレットドライバの[タブレット]
(例.標準モード)
お手数です、よろしくお願いいたします。
...
from
スレ主
缶之介
さん
2012/02/15 00:58:00
タブレットが古いせいか、ドライバ上に「文字認識」という項目は確認できませんでした。
再インストールも試してみましたが改善は見られません。
最初にCLIP PAINT Labを使い始めた時からこの現象が見られる事、先日、OSそのものを一度クリーンインストールしているため、OSやアプリケーションの初期化、再インストールではまず改善しないものと思われます。
ちなみに、BootCampを使用して同一ハード(タブレット含む)上にて起動させたWindows Vista(32bit)ではこの現象は発生しません。
再インストールも試してみましたが改善は見られません。
最初にCLIP PAINT Labを使い始めた時からこの現象が見られる事、先日、OSそのものを一度クリーンインストールしているため、OSやアプリケーションの初期化、再インストールではまず改善しないものと思われます。
ちなみに、BootCampを使用して同一ハード(タブレット含む)上にて起動させたWindows Vista(32bit)ではこの現象は発生しません。
from
スレ主
缶之介
さん
2012/03/21 18:15:00
あれから状況に変化がありましたのでご報告させて頂きます。
先日、Intuos5(PTH-650/K0)を購入してCLIP PAINT Labでの描画を試してみたところ、FAVOの様にカクカクと曲線がいびつになる現象は発生せず、MacOS X上でも滑らかな曲線が引ける様になりました。
ただし、ワイヤレスモード時にはごく僅かながらFAVOと同様の現象が発生する事があります。
Intuos5は基本的に有線で使用しておりますが、ワイヤレスモード時でも気になるほどカクカクになるわけではないので、"自分の方としては"これで問題解決という事になりますね。
お騒がせ致しました。
ちなみにWindows上では有線、無線いずれの状態でも滑らかに描画できており、以前と変わりはありません。
Windows版より遙かに高いスペックを要求されるComicStudioの例もあって、このiMac本体がスペック不足なのかと心配したりもしましたが、タブレットを買い換えた以外はそのままで快適に使用できそうで安心しました。
製品版のCLIP STUDIOにも期待しております。
先日、Intuos5(PTH-650/K0)を購入してCLIP PAINT Labでの描画を試してみたところ、FAVOの様にカクカクと曲線がいびつになる現象は発生せず、MacOS X上でも滑らかな曲線が引ける様になりました。
ただし、ワイヤレスモード時にはごく僅かながらFAVOと同様の現象が発生する事があります。
Intuos5は基本的に有線で使用しておりますが、ワイヤレスモード時でも気になるほどカクカクになるわけではないので、"自分の方としては"これで問題解決という事になりますね。
お騒がせ致しました。
ちなみにWindows上では有線、無線いずれの状態でも滑らかに描画できており、以前と変わりはありません。
Windows版より遙かに高いスペックを要求されるComicStudioの例もあって、このiMac本体がスペック不足なのかと心配したりもしましたが、タブレットを買い換えた以外はそのままで快適に使用できそうで安心しました。
製品版のCLIP STUDIOにも期待しております。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/03/22 10:42:00
Intuos5での動作のご連絡ありがとうごいざます。
頂きました情報等を、今後の製品開発の
参考とさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
........
頂きました情報等を、今後の製品開発の
参考とさせて頂きます。
よろしくお願いいたします。
........
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
また、ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
お知らせいただきました情報を元にこちらで現象を確認しましたが、同様の現象は確認できませんでした。
そこで、既にお試しいただいているものもあるかもしれませんが、お手数ですが、
以下の操作で現象が改善するかどうかお試しいただけますでしょうか。
1.タブレットドライバについて
タブレットドライバの何らかの影響により、タブレットでの入力が正常に機能していない可能性があります。
そこで、タブレットドライバの設定ファイルの初期化及び再インストールをお試しください。
なお、お使いのタブレットがワコム製の場合、以下の操作をご参考に、タブレットドライバの
設定ファイルの初期化をお試しください。
(お使いのタブレットによりフォルダなどの名称が異なる場合は、読み替えてください。)
1)CLIP PAINT Labが起動している場合は終了します。
2)[Macintosh HD](またはお使いのボリュームフォルダ)→
[アプリケーション]フォルダ→[ワコムタブレット]→[ワコムタブレットユーティリティ]と順に開きます。
3)[ワコムタブレットユーティリティ]画面が表示されるので、[設定ファイル]から
[ログインユーザー]または[すべてのユーザー]を選択して[削除]ボタンをクリックします。
4)[ワコムタブレットユーティリティ]画面を閉じ、CLIP PAINT Labを起動し動作を確認します。
また、タブレットドライバのアンインストール方法については、下記URLにあるワコムの
Webサイトの操作手順などをご参照ください。
■タブレットドライバをアンインストール(削除)する方法
2.ペンツールの設定について
補正などの機能の有効無効の切り替えなど設定を調整していただいておりますが、
ペンなどツールの設定に何らかの問題が発生している可能性があります。
そこで、以下の操作でGペンサブツールの設定を初期設定に戻していただき、
動作をご確認ください。
1)ツールパレットから[ペン]ツールを選択し、サブツールパレットから[Gペン]サブツールを選択します。
2)ツールプロパティパレットの下部にある[初期設定]アイコンをクリックします。
以上の操作をされても現象が改善しない場合は、お手数おかけしますが、下記の点と合わせてお知らせください。
1.PC環境について
1)タブレットについて
現在お使いの全てのタブレットについて、製品名・型番(例:Bamboo Comic・CTH-461)、
ドライババージョン(例:タブレットドライバ Macintosh V6.2.0w4Jxmi)をお知らせください。
2)マルチモニタについて
・マルチモニタ環境かどうかについてお知らせください。
・マルチモニタ環境の場合、プライマリに設定されているモニタについて
など詳しいモニタの設定情報をお知らせください。
・お使いのモニタのメーカー、型番、PCとの接続方法、画面解像度をお知らせください。
3)セキュリティソフトなどの同時起動ソフトの有無、製品名・バージョン
2.スクリーンショットについて
「微妙にぼこぼこした曲線になる」とのことですが、現象が確認できるスクリーンショットを
取得していただき、画像を貼付していただけますでしょうか。
・スクリーンショット取得手順
[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
3.キャンバスサイズについて
現象をご確認された際は、「320x240px(72dpi)」のような小さいキャンバスや
「10000x10000px(600dpi)」のような大きいキャンバスなどサイズに関わらず発生しますでしょうか。
4.現象の発生し始めたタイミングについて
これまでに「微妙にぼこぼこした曲線になる」ことがなく、正常に使用できていた
ことはありましたでしょうか。
正常に使用できていたことがあるとのことでしたら、どのようなタイミングから
現象をご確認されるようになったかお知らせください。
(例.CLIP PAINT LabのVer.0.8.1までは特に問題はありませんでしたが、
Ver.0.8.2を使用し始めた頃から現象が起き始めたように思います。)
5.マウスでの動作について
現象は、タブレットを使う場合以外に、マウスを使った場合でも発生するかどうか
お知らせください。
お手数おかけしますが、よろしくお願いします。
....