サイドバイサイド構成が正しくないというメッセージが出て起動できません・・・

ご連絡ありがとうございます。

「サイドバイサイド構成が正しくない」というエラーメッセージで
起動ができない、とのことですが以下のフォルダを削除してCLIP PAINT Lab
が起動できるようになるか、ご確認いただけますでしょうか、

■[CLIPPaintLabVer0_8_0]フォルダをデスクトップに移動する
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\CELSYS\CLIPPaintLabVer0_8_0

マウスでの操作は、[スタート]ボタン→[ドキュメント]をクリックして
表示される[CELSYS]フォルダを開きます。[CLIPPaintLabVer0_8_0]を
右クリックして表示されるメニューから[切り取り]を選択し、デスクトップ
上の何もない場所で右クリックして[コピー]を選びます。


■[CLIPPaintLab]フォルダをデスクトップに移動する
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPPaintLab

マウスでの操作は、[スタート]ボタン→[（ユーザー名）]をクリックして
表示される[AppData]フォルダを開きます。[Roaming]→［CELSYS]の順に
フォルダを開いて[CLIPPaintLab]フォルダを右クリックして表示される
メニューから[切り取り]を選択します。デスクトップ上の何もない場所で
右クリックして[コピー]を選びます。

[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、
隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にして
から、[適用]ボタンをクリックします。

上記の操作を行ってもCLIP PAINT Labが起動しない場合は、エラーの詳細
は分かりかねますが、「サイドバイサイド構成が正しくない」という
エラーが発生する場合は、Windows7に必要なファイルが破損していたり、
あるいは正しく動作していないことが原因の場合が一般的に多く
報告されているようです。

Internet ExplorerはWindows標準のブラウザですので、こちらが正常に
起動できないことから、Windows自体に何らかの原因が含まれている
可能性も考えられますので、お手数ですが一度ご利用のコンピューター
メーカー様にご相談していただけますでしょうか。

よろしくお願い致します。
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すいません、DELLのサポートを受けて、インターネットエクスプローラーを「９」から「８」へ変更することでIE自体の起動は可能になりました。

ですが、手順にそって試してみましたが、今度は「有効なwin32アプリケーションではありません」というメッセージが出てやはり起動できませんでした。

この場合は何か方法はあるでしょうか？
 

ご連絡ありがとうございます。

「有効なwin32アプリケーションではありません」エラーメッセージが表示される場合、