パソコンのスペック
・OSの種類:Windows 7 Ultimate 64bit SP1
・CPUの種類と処理速度:Intel(R) Core(TM) i7 CPU 940 @2.93GHz
・メモリの容量:12.0GB
・ハードディスクの空き容量:248GB
・CLIP PAINT Labのインストール先:"D:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab083\Tool\CLIPPaintLab.exe"
新規に作成し、全体に塗りつぶしを行うと必ず発生しました。
ただし、右端を含まないように塗りつぶしを行うと発生しませんでした。
勝手ですが、この現象を録画したファイルをユーザーサポートへ添付させていただきました。
よろしければご覧ください。
CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード
from あまと さん
2012/04/10 17:16:00
ツール
【不具合】特定のサイズにて塗りつぶしを行うと強制終了 |
|
幅370.00mm 高さ263.00mm 解像度350dpiのキャンバスにて 全体、または右端を含む選択範囲へ塗りつぶしを行うと強制終了が起こりました。 幅371.00mm 高さ263.00mm 解像度350dpiのキャンバスにて 同様に塗りつぶしを行うと強制終了は起こりませんでした。 幅370.00mm 高さ263.00mm 解像度350dpiのキャンバスにて キャンバスサイズを幅371.00mmと同じピクセル数(5098px→5112px)に変更して 同様に塗りつぶしを行うと強制終了は起こりませんでした。 検証していただけると助かります。 ----------------------------------------------------------- ご使用されているものに○(まる)を入力してください。 ・OS: Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) Mac OS 10.5( ) Mac OS 10.6( ) Mac OS 10.7( ) その他( ) ・CLIP PAINT Labのバージョン: 0.8.0( ) 0.8.1( ) 0.8.2( ) 0.8.3( ○ ) 例:Windows 7( ○ ), その他( Mac OS 10.4 ) ----------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
あまと
さん
2012/04/11 05:56:00
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/11 19:51:00
詳細のご連絡ありがとうございます。
こちらでも現象を確認いたしましたので,詳しく確認後、
改めてこちらの掲示板でご案内いたします。
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こちらでも現象を確認いたしましたので,詳しく確認後、
改めてこちらの掲示板でご案内いたします。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/12 17:55:00
ご不便をおかけしており申し訳ありません。
ご報告いただきました、塗りつぶしの現象は
今後のバージョンで改善してまいります。
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ご報告いただきました、塗りつぶしの現象は
今後のバージョンで改善してまいります。
.......
from
スレ主
あまと
さん
2012/04/12 19:25:00
製品版CLIP STUDIO楽しみにしております。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらにて、お客さまと同様にWindows7環境で幅370.00mm 高さ263.00mm 解像度350dpiの
キャンバスを作成し、全体と右端を含む選択範囲へ塗りつぶしを行いましたが、同様の
現象は再現しませんでした。
引き続き、調査を進めておりますが、よろしければ、以下のサイトをご確認いただき、
お客さまのご使用のパソコンにつきまして、ご連絡いただけますでしょうか。
■パソコンの確認方法につきまして
・OSの種類:
・CPUの種類と処理速度:
・メモリの容量:
・ハードディスクの空き容量:
・CLIP PAINT Labのインストール先:
CLIP PAINT Labのショートカットを右クリックし、メニューが表示されたら、[プロパティ]を
選択します。[リンク先]に記載されている内容をご連絡ください。
・新規に幅370.00mm 高さ263.00mm 解像度350dpiのキャンバスを
作成していただき、キャンバス全体を選択して、新規ラスターレイヤーに
対して塗りつぶしを行うと、100%発生するという事でしょうか。
お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
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