ベクター描画後、線つまみで修正時にフリーズします。 | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2012/04/25 20:11:20
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閲覧数:986
ID:31261
from Luty さん
2012/04/24 22:58:31
 
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ベクター描画後、線つまみで修正時にフリーズします。

  本日Ver.0.8.4にアップデートしました。以前から出ていた不具合なのかわかりませんが
フリーズ後、2度強制終了しました。

行ってた作業は通常レイヤーにベクターレイヤーを作成。連続曲線で描いたあとにベクター線つまみで
細かいところを修正しようと線を移動していたところフリーズ。

レイヤー数は通常2枚とベクター1枚のみ。負荷がかかる作業とも思えず首をひねっています。

Windows7使用。前バージョンまでは特にこういった問題は起きていませんでした。回避策がわからず
困惑しています。

-----------------------------------------------------------
■CLIP PAINT Labのバージョン
0.8.0(   ) 0.8.1(   ) 0.8.2(   ) 0.8.3(   ) 0.8.4( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○ )
Mac OS 10.5(   ) Mac OS 10.6(   ) Mac OS 10.7(   )
その他(   )
-----------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/25 09:35:45
ご報告ありがとうございます。

CLIP PAINT Lab 0.8.4は0.8.3の情報を移行しますので、設定情報に何らかの
要因がある可能性がございます。

以下の方法で現在の設定情報をバックアップしてから、ツール設定の初期化を
お試しいただけますでしょうか。

■設定情報のバックアップ
以下のディレクトリに保存されている[CELSYS]フォルダをデスクトップにコピー
してバックアップします。

  ・C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYS

  ・マウス操作の場合
   [スタート]→[(ユーザー名)]→[マイドキュメント]→[CELSYS]

■CLIP PAINT Labの初期化起動方法
1.キーボードの[Shift]キーを押しながらCLIP PAINT Labを起動します。

2.[初期化起動]ウィンドウが表示されたら[ツール]のみチェックを入れて
  [OK]ボタンをクリックします。

3.[ツール]パレット、[サブツール]パレットに登録されている設定が初期化
  されてCLIP PAINT Labが起動します。

上記の初期化起動で現象が改善されない場合は、上記手順【2】で[全て選択]
ボタンをクリックして全項目を選択して、CLIP PAINT Labの設定を初期状態
にしてから、動作をご確認いただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願い致します。
from
スレ主
Luty
さん
2012/04/25 10:31:03
返答ありがとうございます。出先の為、夜帰宅してから試してみたいと思います。
 
1つ気がかりな点があります、初期化して直ったとしてバックアップした設定ファイルは
戻していいのでしょうか?
それとも今まで設定したものは再設定の必要があると言うことでしょうか?
ショートカットや細かい設定を前バージョンでいくつかしているため、設定のやり直しは避けたいです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/25 13:27:31
バックアップを取って頂いたファイルを初期化起動後に
所定の場所に上書き保存して頂き、CLIP PAINT Labを
起動して頂くとバックアップデータが読み込まれます。

初期化起動して改善された場合、バックアップファイルを
読み込むことで再度問題が発生する場合がございます。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、
改めてカスタマイズを行って下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Luty
さん
2012/04/25 20:11:20
【結果報告】

帰宅したので以下の順序で試しました。

1)起動時にツールのみチェックを入れて初期化。
2)フリーズ&強制終了は起こらず問題なく使用できることを確認。
3)初期化した事でベクターで使用する図形ツールの設定が消えたので、いったんCLIP PAINT Labを終了。
4)不具合発生前(バージョンアップ前の0.8.3の時のもの)のバックアップ保存してあったので
 C:\Users\(ユーザー名)\Documents\CELSYSのToolフォルダへ「default.tgm」と「EditImageTool.todb」の
 2つのファイルを上書き。
5)再度、CLIP PAINT Labで動作確認。初期化したツールの設定が戻り、なおかつフリーズや強制終了も
 起こらず改善されました。

移行時にうまくいかなかったのでしょうか?元設定ファイルまでおかしくなっていたわけではないようです。
なんにせよ、すばやいサポート助言ありがとうございました。また何かありましたら投稿いたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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