メニューバーなどの文字が表示されない。線がかけない | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2012/04/26 16:39:24
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ID:31278
from イチゴみるく さん
2012/04/25 22:28:23
 
インストール/動作環境

メニューバーなどの文字が表示されない。線がかけない

  タイトル通りなんですが、線もかけないし、

メニューバーなどの文字が表示されなくて何もできません・・・

-----------------------------------------------------------
■CLIP PAINT Labのバージョン
0.8.0(   ) 0.8.1(   ) 0.8.2(   ) 0.8.3(   ) 0.8.4(○   )

■OS
Windows XP( ○  ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
Mac OS 10.5(   ) Mac OS 10.6(   ) Mac OS 10.7(   )
その他(   )
-----------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/25 23:48:55
ご不便をおかけし申し訳ありません。

詳細をご案内するため、下記内容をお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP PAINT Lab0.8.4をダウンロードして、インストールされた後、起動はできて、
 また、使用もできていらっしゃいましたでしょうか。

 使用出来ていた場合は、何らかの操作中、急に記載いただいた状態になられましたで
 しょうか。

 インストール後、起動すると記載いただいた状態になり、一度も使えていない状態で
 しょうか。

・CLIP PAINT Lab0.8.4よりも前のバージョンは利用されていましたでしょうか。

 利用されていた場合は、その際は、今回記載いただいたような状態になる事は
 ございませんでしたでしょうか。

・記載していただいた状態となった後、エラーメッセージなどは表示されておりません
 でしょうか。

 表示されている場合は、下記の方法にて、スクリーンショットをお取りいただき、
 下記の宛先までお送りください。

 ■スクリーンショットの取得手順
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
   いるキーを押します。

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
   [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

 4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
   場所にファイルを保存します。
   ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

 ■宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「問い合わせ:http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/45/tid/31278
   と記載願います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
イチゴみるく
さん
2012/04/26 16:18:50
起動は出来ても描こうとするとペンのマークは出るんですが色がつかないんです。

線がかけません。前のバージョンも利用してません・・・

あと、前も記載した通りメニューバーの文字がでません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/26 16:39:24
念のため確認させて頂きたいのですが、現在選択されている色は
白色や透明色になっていませんでしょうか。
カラーサークルが表示されている場合はカラーサークルで白色以外の
色を選択し、描画をお試し下さい。

また、メニューバーの文字が出ないとのことですが、メニューバーとは
ファイル、編集などの左上に表示されるメニューのことでしょうか。

せっかくご返信を頂いておりますが、現在の状況がわかりかねてしまいますので
前回ご案内いたしましたCLIP PAINT Labを起動し、ご指摘の現象が確認出来る
状態でスクリーンショットを撮って頂き、メールにて添付して頂けますよう
お願いいたします。

 ■スクリーンショットの取得手順
 1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
   いるキーを押します。

 2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
   [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

 3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

 4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

 5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

 6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
   場所にファイルを保存します。
   ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

 ■宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・「問い合わせ:http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/45/tid/31278
   と記載願います。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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