作品データを送付いただきありがとうございます。
こちらでもお客さまと同様の現象を確認しました。
詳細につきましては、調査を行いご連絡いたしますので、ご迷惑をおかけしますが、
お時間をいただけますようお願いします。
CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード
from hiyoshi@ さん
2012/04/30 03:38:38
その他
通常では見えてないのですが拡大するとこうなってしまいます |
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すいません、何が原因なのかわからないのですが 虫眼鏡で拡大していくとレイヤーにない白い正方形の何かが出てしまいます ただこれだけならいいのですがJPG変換やほかの保存をするとその四角も一緒に保存されてしまいます 通常画面がこれで 拡大すると四角が現れます この四角はレイヤー1個ずつ確認しましたがどれにも当たりません 一番上にレイヤーを作っても四角の上に絵を描く事もできません ----------------------------------------------------------- ■CLIP PAINT Labのバージョン 0.8.0( ) 0.8.1( ) 0.8.2( ) 0.8.3( ) 0.8.4( ○ ) ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7( ) Mac OS 10.5( ) Mac OS 10.6( ) Mac OS 10.7( ) その他( ) ----------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/30 16:29:45
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/02 15:08:00
お時間を頂き、申し訳ございません。
本件につきましては、今後バージョンで対応を進めさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけしますが、お時間を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
本件につきましては、今後バージョンで対応を進めさせて頂きます。
お客様にはご不便をおかけしますが、お時間を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
hiyoshi@
さん
2012/05/02 21:30:24
メールで送った通りなので大丈夫です。
こちらもテスターとしての役割ができたことを歓迎します
こちらもテスターとしての役割ができたことを歓迎します
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お客様にはお手数ですが、本現象が発生している作品の
lipファイルをこちらに送って頂くことは出来ませんでしょうか。
もしよろしければ、下記の要領でファイルを送信して頂けますよう
お願いいたします。
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/45/tid/31339」と記載願います。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。