CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード
from 細雪美紅 さん
2012/05/13 21:22:14
読み込み
tiffを読んでくれません |
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イラストスタジオでもやってみたのですが、クリペでもどちらでもTIFFを読み込んでくれません。 MSペイントでは読み込めるみたいです。 A4(B5?)をスキャンして保存しただけの古い画像ですが、サイズが大きすぎるのでしょうか。 7014px×4962pxあります。 ----------------------------------------------------------- ■CLIP PAINT Labのバージョン 0.8.0( ) 0.8.1( ) 0.8.2( ) 0.8.3( ) 0.8.4( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) Mac OS 10.5( ) Mac OS 10.6( ) Mac OS 10.7( ) その他( ) ----------------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
画像サイズが7014 x 4962pxとのことですが大きすぎるサイズではございません。
Microsoftペイントで読み込めるようですので破損している可能性は低いかと存じます。
例えば、TIFF形式は標準で保存した場合は画質の劣化は起こりませんので、
ペイントでTIFFファイルを開いて、何も編集を行わずに別の名前で保存しなおしたとき、
新たに作成されたTIFFファイルをCLIP PAINT Labで開くことができるか、お試し頂けます
でしょうか。
上記の方法でも同様にTIFFファイルを開くことができない場合、よろしければこちらに
データをお送りいただけますでしょうか。
データ容量は大きいと思われますので、データ便をご利用いただきファイルをアップロード
してください。
アップロード後にファイルのダウンロード用のURLをメールでお知らせください。
なお、メールでご連絡いただく際、該当のTIFFファイルをCLIP PAINT Labで読み込んだ
時にエラー等が表示される場合は、その内容もお書き添えください。
■データ便
http://www.datadeliver.net/
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ:
「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/45/tid/31515」
と記載願います。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。