後ほど
データをまとめてお送りいたします
CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード
from nihonjipen さん
2012/05/18 16:29:16
|
読み込み
ＰＳＤの読み込みをすると描いた物が表示されないことがある |
|
|
かなり 複雑なレイヤー構成をした ＰＳＤファイルです 漫画作成で ペン入れを ペイントラボでやってます 枠線や下書きまでは フォトショップでやるのですが ペイントラボに その フォトショップデータを 読み込むさい 一番下部のレイヤー以外のデータが表示されないと言うか 消えてると言うか レーヤー構造自体は 維持されてるのですが 書いた物が なくなってしまいます 選択範囲も取れないので 表示されていないのとは違うと思うのですが いつも こういう状態になるわけではなくて ペイントラボ開いた 後 最初に読み込んだ ＰＳＤに よくおきます かなり よくおこるのですが 僕だけなのでしょうか?   ----------------------------------------------------------- ■CLIP PAINT Labのバージョン 0.8.0( ) 0.8.1( ) 0.8.2( ) 0.8.3( ○ ) 0.8.4( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) Mac OS 10.5( ) Mac OS 10.6( ) Mac OS 10.7( ) その他( ) ----------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
nihonjipen
さん
2012/05/18 19:58:14
了解いたしました
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/19 11:27:16
データを送信して頂き、ありがとうございます。
頂いたデータをこちらでも確認させて頂きましたところ、
psdファイルに関しては、そのままCLIP PAINT Labで
読み込みますとご指摘の症状を確認いたしました。
しかし、特に操作を行わずにPhotoshopにて別名で保存、
もしくは上書き保存を行ったpsdファイルをCLIP PAINT Labで
開きますと正常に開くことが出来ました。
メールにて、
＞うまく読み込まなかったデータはフォトショップで呼び出して
＞何かの処理を加え再度保存した物をもう一度Labで読み込むとちゃんと読み込みます
とお知らせ頂いておりますが、何かの処理とは具体的どういった処理に
なりますでしょうか。
また、Photoshopでの保存時の設定などをお知らせ頂けますようお願いいたします。
頂いたデータをこちらでも確認させて頂きましたところ、
psdファイルに関しては、そのままCLIP PAINT Labで
読み込みますとご指摘の症状を確認いたしました。
しかし、特に操作を行わずにPhotoshopにて別名で保存、
もしくは上書き保存を行ったpsdファイルをCLIP PAINT Labで
開きますと正常に開くことが出来ました。
メールにて、
＞うまく読み込まなかったデータはフォトショップで呼び出して
＞何かの処理を加え再度保存した物をもう一度Labで読み込むとちゃんと読み込みます
とお知らせ頂いておりますが、何かの処理とは具体的どういった処理に
なりますでしょうか。
また、Photoshopでの保存時の設定などをお知らせ頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
nihonjipen
さん
2012/05/19 13:43:27
すばやく丁寧な対応ありがとうございます
＞何かの処理を加え再度保存した物をもう一度Labで読み込むとちゃんと読み込みます
とお知らせ頂いておりますが、何かの処理とは具体的どういった処理に
なりますでしょうか。
＞別名で保存で 基のデータに上書きするか もしくはグループフォルダーをとじたりして
そのまま上書き保存するとLabで ちゃんと読み込めるようになります
Photoshopでの保存時の設定などをお知らせ頂けますようお願いいたします。
＞保存時に特殊なことは していませんが フォトショップで
基礎原稿の様なファイルデータを読み出して
別のPSDデータをアドビのミニブリッジを使って
スマートオブジェクトで呼び出し ラスタライズ
（消えずに表示されてるレイヤーデータはこのレイヤーです）
別名でページ数を振って保存し
枠線 下書きまでを行った後再度保存（この間何度か 保存してると思います）
Labで開いて ペン入れといった感じに使ってます
一応 原稿のベースにしている PSDデータを お送りさせていただきます
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/19 16:43:18
基礎原稿の送付ありがとうございます。
こちらで、描いた物が表示されないPSDファイルをPhotoshopで保存しなおすと
CLIP PAINT Labで正常に表示されることを確認しましたので、お送りいただいた
データは、Photoshopでの保存時に何かしらの問題があった可能性がございます。
お客さまで再度上書き保存や別名保存を行い改善されるかご確認をお願いします。
なお、保存をしなおしても改善されない場合は、再度こちらにご連絡をお願いします。
こちらで、描いた物が表示されないPSDファイルをPhotoshopで保存しなおすと
CLIP PAINT Labで正常に表示されることを確認しましたので、お送りいただいた
データは、Photoshopでの保存時に何かしらの問題があった可能性がございます。
お客さまで再度上書き保存や別名保存を行い改善されるかご確認をお願いします。
なお、保存をしなおしても改善されない場合は、再度こちらにご連絡をお願いします。
from
スレ主
nihonjipen
さん
2012/05/19 23:01:22
了解いたしました
明日 一日 イロイロ試して 報告上げさせていただきます
ありがとうございました
from
スレ主
nihonjipen
さん
2012/05/20 15:52:25
事後報告です
新規レイヤーに スマートオブジェクトの レイヤーをおいて
いろいろ 試した感じ 確定的なことではないのですが
下絵に使うデータに
アドビのミニブリッジをつかったスマートオブジェクトを使用し
そのまま保存した場合にこの現象が 起こってるっぽいです
一度閉じて呼び出したものを 再度 保存または 上書きしたものは こういった現象が起きません
新規レイヤーに スマートオブジェクトの レイヤーをおいて
その上に別レイヤーをしいてラクガキして 保存
した場合も 同様の事象がおきました
これはスマートオブジェクトのままでも
このスマートオブジェクトをラスタライズした場合でも
変わらないようです
また スマートオブジェクトを使わずに
PSDデータを 別の窓で開いて レイヤーを複製
ソレを下絵にして 保存を行った場合 この現象は起きませんでした
スマートオブジェクトが 原因かどうか
僕には断定までは出来ませんが
ミニブリッジからスマートオブジェクトを使ったデータを下絵に使わないときは
上書き 別名保存などは しなくても
正常にLabで読み込めるようです
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/22 15:30:45
ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
詳細なご報告ありがとうございます。いただきましたファイルにて状況を確認させていただきました。
今後の開発での対応を検討させて頂きます。
よろしくお願い致します。
詳細なご報告ありがとうございます。いただきましたファイルにて状況を確認させていただきました。
今後の開発での対応を検討させて頂きます。
よろしくお願い致します。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
開いたPSDデータをCLIP PAINT Lab形式（lip形式）で別名保存したとき、lipファイルを
CLIP PAINT Lab再起動後に開くと似たような現象は発生しますでしょうか。
また、よろしければお客様のPSDデータをこちらでお預かりして、状況を確認させて
頂きたく存じます。
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/45/tid/31586」
と記載願います。
・ご利用のPhotoshopのバージョンをお知らせください。
・lip形式で保存したときに似たような現象が発生するかどうかについてお知らせください。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。