[不具合]イラスタが起動できなくなる | CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP PAINT Labの要望・不具合ボード

更新日:2012/05/25 20:17:16
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ID:31658
from tobino さん
2012/05/24 19:29:53
 
インストール/動作環境

[不具合]イラスタが起動できなくなる

 
 
CLIP PAINT Labをインストールするとイラスタが起動できなくなりました。
そこでイラスタをインストールし直したのですが、今度はCLIP PAINT Labが起動できなくなりました。
どちらの場合も、起動しようとすると
 
「アプリケーションを正しく起動できませんでした(0xc000007b)。[OK]をクリックしてアプリケーションを閉じてください。」
 
とメッセージが出ます。
しばらくはイラスタも使用したいので、原因がわかりましたらお力添えを頂きたいと思います。
 
既出であったら申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。
 
 

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■CLIP PAINT Labのバージョン
0.8.0(   ) 0.8.1(   ) 0.8.2(   ) 0.8.3(   ) 0.8.4( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○ )
Mac OS 10.5(   ) Mac OS 10.6(   ) Mac OS 10.7(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/24 21:20:00
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

ご申告いただいておりますメッセージ内容は、アプリケーション側からではなくOS側から表示
されているものと考えられます。
以下の操作で改善できるかご確認ください。

1.Windows Updateを実行してWindowsを最新の状態にしてください。
  ※Windows Updateは、[スタート]→[コントロールパネル]→[Windows Update]から実行できます。

2.「IllustStudio」および「CLIP PAINT Lab」のアンインストールを行なった上で再インストールを
   おこない、各アプリケーションが起動できるかご確認ください。
   ※インストール先は変更せずインストールを進めた環境でご確認ください。

上記操作で改善しない場合は以下についてお教えください。

・「IllustStudio」および「CLIP PAINT Lab」のインストール先をお教えてください。
 ※インストール先の確認方法は、各アプリケーションのアイコンを右クリックし表示されたメニューから
   [プロパティ]選択→[ショートカット]タブのリンク先をご確認ください。

 例:IllustStudioのインストール先
   "C:\Program Files (x86)\CELSYS\IllustStudio 1.0\Tool\IllustStudio.exe"

 例:CLIP PAINT Labのインストール先
   "C:\Program Files\CELSYS\CLIP PAINT Lab084\Tool\CLIPPaintLab.exe"

・セキュリティソフトのメーカーとバージョンを教えてください。
 例:ウイルスバスタークラウド2012

・ご使用のWindows7は、32ビットと64ビットがございますがどちらをご利用いただいておりますでしょうか。

お手数をお掛けいたしますが、ご確認よろしくお願いいたします。
from
スレ主
tobino
さん
2012/05/25 20:17:16
上記の方法で両方とも起動することが出来ました!
ご返答ありがとうございました!

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