お手数をおかけいたします。
ただいま、ご依頼のデータ一式とダウンロードURLを添えてメール送信させていただきました。
調査の程、よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO COORDINATEの要望・不具合ボード
from 頓宮ケイ さん
2012/12/27 10:59:30
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キャラクター編集
COODINATEで読み込んだShadeモデルの指のボーンが入れ替わる。 |
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Shade13.2.0からFBXインポータが搭載されたので、COODINATE付属のFBXデータから ボーンを取り出しオリジナルモデルに適応してCOODINATE経由でACTIONに取り込んでみました。 この作業により以前報告させていただいた初期ポーズの破綻はなくなりましたが、 COODINATE0.9.5で標準ボーンマッピングを施すと、指のボーンが入れ替わってしまう という現象が起きます。 (その状態でACTIONに持ち込んでも同じ現象です。)  Shadeからエクスポートする際に、指のボーンの階層や名称などを入れ替えて検証してみましたが、 その結果に変化は起きませんでした。 試しにCOODINATE0.9.5で標準ボーンマッピングせずにACTIONに渡してポーズを付けてみたところ、 今度は肩のボーンがねじれてしまいます。 (COODINATE0.9.5で標準ボーンマッピングを施したものでは発生しない。)  以上の件、調査をお願いいたします。 ※なお、Shadeで作成したオリジナルモデルへの物理設定がうまくいかないということもあり、 COODINATE0.9.5を使用するメリットがなにもなかったため今まではCOODINATE0.9.1を 利用していましたが、先日「使用期限がきれている」なる旨のメッセージが出て 起動できなくなりました。 この旧バージョンが起動できない件も、合わせて回答いただけましたら幸いです。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：0.9.5 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
頓宮ケイ
さん
2012/12/28 12:50:46
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/28 13:04:14
データ一式をデータ便にアップロードしていただきありがとうございます。
お送りいただいたデータをこちらにてダウンロードさせていただきました。
本件については現在調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただく
ようお願いいたします。
お送りいただいたデータをこちらにてダウンロードさせていただきました。
本件については現在調査を行っておりますので、今しばらくお待ちいただく
ようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/28 21:31:02
お客様のデータにつきまして、詳細を調査させていただきました。
メールの方にも詳細をご連絡させていただきましたが、恐れ入りますが
指のボーンが入れ替わる現象につきましては、次期バージョンにて
修正を検討させていただきたく、ご報告をいたします。
ACTIONに読み込んだ際に腕がねじれる現象については、恐れ入りますが
引き続き調査を進めさせていただけき、今後の対応を検討させていただきます。
恐れ入りますが、アップデートをお待ちいただけますよう、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
頓宮ケイ
さん
2013/01/24 11:35:47
アップデータが公開されましたので、その後の検証結果を報告させていただきます。
今回のアップデートのおかげで、指ボーンの入れ替わりやボーンの破綻がなくなったことを確認いたしました。
適切な対応をしていただき、感謝いたします。
ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/24 22:50:40
早速最新版のアップデートをお試しいただき、誠にありがとうございます。
今回の対応により、ご申告いただいておりました現象が改善されたとの
ご報告をいただき、安心いたしました。
また何かお気づきの点などございましたら、こちらまでご連絡いただければと思います。
今回の対応により、ご申告いただいておりました現象が改善されたとの
ご報告をいただき、安心いたしました。
また何かお気づきの点などございましたら、こちらまでご連絡いただければと思います。
from
スレ主
頓宮ケイ
さん
2013/01/25 08:47:52
アップデートにより表題の件が解消されましたので、このスレッドは解決済みといたします。
ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてご確認いただけますようお願いいたします。
■指のボーンが入れ替わる現象、肩のボーンがねじれる現象について
こちらにて調査を行わせていただきますので、現象が発生したデータ一式をZIP形式
などで圧縮していただいた上、お手数ですが、以下のデータ便サービスにアップロード
していただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせいただけますでしょうか。
なお、その際にShade側で使用されたFBXインポータ及びFBXエクスポータの設定画面の
内容、できましたらスクリーンショットをこちらまでお送りいただけるようお願い
いたします。
（※もし、FBXエクスポータを使用されていない場合は省いていただいて結構です。）
・データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「CLIP STUDIO COORDINATEの要望・不具合：35645」と記載をお願いします。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
■CLIP STUDIO COORDINATE 0.9.1が起動できない件について
CLIP STUDIO COORDINATE 0.9.1は期間限定ライセンス版でしたため、ご申告いただいた
メッセージが表示され、起動できなくなっております。
なお、Ver.0.9.5からは無期限版となっております。
また、すでにご存知かと思われますが、Ver.0.9.1とVer.0.9.5ではインストール場所が
異なっており、Ver.0.9.5はCLIP STUDIOの「Quick Lanch」から起動します。
Ver.0.9.1につきましては、お手数ですが削除していただけますようお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。