お時間をいただき、申し訳ございません。
調査が完了し、先ほどご登録頂いているメールアドレス宛に
調査結果に関するお知らせのメールをお送りいたしました。
お手数ですが、受信メールをご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
IllustStudioの要望・不具合ボード
from ひぅ太郎 さん
2019/09/22 17:46:56
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読み込み
「一部のデータが正常に読み込まれなかったためデータをスキップしました。」と出てレイヤーが消えました。 |
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一度保存したあとにパソコンが強制シャットダウンしてしまい、開き直したら「一部のデータが正常に読み込まれなかったためデータをスキップしました。」とエラーが出て一部レイヤーが消えていました。 バックアップのデータはないのですが、復活はできますでしょうか？ 回答よろしくお願いします。 --------------------------------------------------------- ■IllustStudio IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini( ) バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) その他( ) --------------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/25 10:40:45
from
スレ主
ひぅ太郎
さん
2019/09/25 20:08:35
メール確認しました！
レイヤーが復元できなかったのは残念でしたが、エラー表示がでないようになったので助かりました。
対応していただきありがとうございました！
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。