「一部のデータが正常に読み込まれなかったためデータをスキップしました。」と出てレイヤーが消えました。 | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2019/09/25 20:08:35
反対数:0
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:63
ID:101279
from ひぅ太郎 さん
2019/09/22 17:46:56
 
読み込み

「一部のデータが正常に読み込まれなかったためデータをスキップしました。」と出てレイヤーが消えました。

  一度保存したあとにパソコンが強制シャットダウンしてしまい、開き直したら「一部のデータが正常に読み込まれなかったためデータをスキップしました。」とエラーが出て一部レイヤーが消えていました。

バックアップのデータはないのですが、復活はできますでしょうか?

回答よろしくお願いします。


---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/22 19:07:33
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

調査差せて頂ければと思いますので、該当のxpgファイルを
お送りください。

ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2019/09/25 10:40:45
お時間をいただき、申し訳ございません。

調査が完了し、先ほどご登録頂いているメールアドレス宛に
調査結果に関するお知らせのメールをお送りいたしました。

お手数ですが、受信メールをご確認頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ひぅ太郎
さん
2019/09/25 20:08:35
メール確認しました!
レイヤーが復元できなかったのは残念でしたが、エラー表示がでないようになったので助かりました。
対応していただきありがとうございました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合