ペンタブの後ろの消しゴム機能に対応してない？

【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

ご報告、誠に有難うございます。

こちらの手元ございますIntuos4にて確認を行いましたが、再現する事ができませんでした。

引き続きこちらでも検証作業を進めますが、お客様のほうで現象が発生しました環境の詳細など、お聞かせいただけますと解決が早まる場合がございます。
お手数ですが、できる範囲でお知らせいただけますと幸いです。

・ご使用のOS（Windowsの種類）
※Vista・XPなどの種類とサービスパックまでご記入いただけますと大変助かります
・ご使用のPCのメーカー名、機種名、型番
・ご使用のPCのハードディスクの容量と空き容量
・ご使用のPCのメモリサイズ
・タブレットの型番（PTK-440/K0、など）
・タブレットドライバのバージョン
・発生時の対象レイヤー種類（ラスター・ベクターなど）
・発生時の仕様ツール（ペンツール・ブラシツールなど）

対応や回避方法など詳細判明次第、報告させていただきます。
ご回答まで今しばらくお待ちください。

報告主ではありませんが、私の環境で再現しました。
使用バージョンはV.1.0.1

OS:Win XP SP3
PC:EPSON Endevor Pro2500
CPU:Pen4 2.4GHz
MEM:2GB
GPU:RADEON 9600 PRO(128MB)
HDD:320GB
タブレット:PTK-640(Intuos4 Midium)
発生レイヤー：ベクタ、ラスターは確認しました。他は確認していません。
発生時ツール：鉛筆、ペンツールで確認。他は確認していません。

なお、以下のVista環境で使用していた場合は当現象発生していません。
OS:Win Vista SP1
PC:EPSON NJ2100
CPU:Core 2 Duo T7200(2.0GHz)
MEM:2GB
GPU:On Boad(Intel)
HDD:100GB
タブレット、確認レイヤー、確認ツールは同じ条件で確認しています。

以上、参考にしていただけたら幸いです。

【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

発生状況と環境についてのご報告、誠に有難うございます。

いただきました情報も参考に、引き続きこちらでも検証作業を進めます。
また、対応や回避方法など詳細判明次第、報告いたしますので、ご回答まで今しばらくお待ちください。

【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

本件、引き続き調査を行っていますが、再現できておりません。
サポート対応とさせていただきたいと思いますので、以下の要領でご連絡ください。

宛先　　：tech@celsys.co.jp
　　　　　※セルシスユーザーサポートセンター
タイトル：IllustStudioテクニカルインフォメーション「ペンタブの後ろの消しゴム機能に対応してない？」
本文　　：当スレッドの内容をコピーしてお送りください。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

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