＞ご報告いただきました内容につきましては、ライセンスの登録は自動で行われるように設定をさせていただいており、OSの再インストールやPCの乗り換えの際にも自動的に上書きされますのでご安心ください。
ネットワークに接続していないPCの場合、自動処理は不可能と思われます。
IllustStudioの要望・不具合ボード
from 利用者 さん
2009/04/17 16:23:00
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その他
ライセンス登録の解除ができません |
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ライセンス解除を行いたくてライセンスIDを調べたかったのですが叶いませんでした。 [ヘルプ]→[ライセンス登録]を選択しても、「ライセンスの登録はすでに行われています。ご登録ありがとうございました。」と表示されるだけです。 アンインストールしても解除は行われません。(もっとも解除してもツールが無いので表示する術がありませんが。) これではOSの再インストールやPCの乗り換えの際に困ります。 次回改版では[ヘルプ]→[ライセンス登録/解除]を選択した際に、「登録済の場合には解除＆ライセンスID表示」を実装していただけると助かります。宜しくご検討ください。 ' |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
利用者
さん
2009/04/22 00:47:47
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/04/22 13:11:14
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
引き続きお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
ネットワークに接続されていないPCへのインストール時には、携帯電話を使用してのライセンス取得が必要となります。
ILLUST STUDIOの表示に従ってライセンスの取得作業を進めていただきますと、新しい環境でライセンスを取得することができます。
操作につきましてご不明な点がございましたら、お手数ですが再度お問い合わせください。
宜しくお願い申し上げます。
0007089_C
引き続きお問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
ネットワークに接続されていないPCへのインストール時には、携帯電話を使用してのライセンス取得が必要となります。
ILLUST STUDIOの表示に従ってライセンスの取得作業を進めていただきますと、新しい環境でライセンスを取得することができます。
操作につきましてご不明な点がございましたら、お手数ですが再度お問い合わせください。
宜しくお願い申し上げます。
0007089_C
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご報告をいただき、誠に有難うございます。
ご報告いただきました内容につきましては、ライセンスの登録は自動で行われるように設定をさせていただいており、OSの再インストールやPCの乗り換えの際にも自動的に上書きされますのでご安心ください。
弊社で設けております、通常使用の範囲内でのOSの再インストールやPCの乗り換えの頻度でしたら、特にお客様にとって不都合が生じないようになっております。
それでも万一、ライセンス登録に失敗されてしまった場合にも、サポートへご連絡いただく旨のご案内が表示されますので、ご了承いただけますと幸いです。