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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2010/06/21 11:19:09
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閲覧数:1240
ID:10893
from 利用者 さん
2010/06/02 22:32:00
 
ペンタブレット

ひとまず解決しました。

  このスレッドの5月24日付で相談させていただいていたものです。

画面のプロパティでCintiqをプライマリモニタに指定し、
タブレット座標の取得方法をwindowsから取得するからタブレットドライバから取得するに切り替えたところ、筆圧も認識したままずれずに描画することができました。

おそらくcintiq側をプライマリモニタにしたことで改善したのではないかと思います。(一度windowsから取得するにしてタブレットドライバから取得するに切り替えたので改善した可能性もありますが)

デュアルモニタ環境で同様の現象が起こってる場合の参考になればと報告だけさせていただきました。
可能ならCintiqはセカンダリにしておきたいので(熱の都合電源Offにしてる事があるため)、セカンダリでも不具合が起きないに越したことはないのですが…。'
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from
スレ主
利用者
さん
2010/06/03 07:34:23
返信のつもりが新しいスレッドになってしまいました。
Cintiq 21UX(DTK-2100)でタブレットドライバからタブレット座標を取得できません。での話です。
from
スレ主
利用者
さん
2010/06/03 07:59:30
重ね重ねすみません。
たまたま今の調整がズレがすくなく太いブラシでは気づきにくかっただけで線画用に細いブラシを使うとやはりブラシカーソルからはずれてしまっていました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/06/03 17:40:16
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

引き続き詳しい症状をご報告いただきありがとうございます。

こちらにて確認の上、対応を検討させていただきます。

管理番号:0014480_A/0014704_A
from
スレ主
利用者
さん
2010/06/21 01:16:29
再現性が無いとのことで、OS再インストールを試してみたところ解決いたしました。

その後タブレット設定ファイルのユーティリティからバックアップを使用して復元を行うと再度座標がずれ、その後設定ファイルを削除することで回復しました。(OS再インストール以前はこの方法で解決できませんでした)

どうしても解決できない方で、時間のある方の解決策としては有効かもしれません。

OS再インストールは簡単に可能な解決策でもないことと、ブラシの座標がずれる現象は同じ座標幅でずれることから、座標をピクセル数指定で補正する機能があると助かるのですが、別パターンのずれ方もあるのでしょうか。

IllustStudio側の座標補正で解決可能な方が多いなら検討していただけると、時間が無いときの保険になるので助かります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/06/21 11:19:09
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

その後、OSの最新インストールを行われたとのご報告いただきありがとう
ございます。
お客様にはお手数をおかけして申し訳ございません。

なお、本件につきましては、不明点もありますので、引き続き原因の調査
と対応を検討いたします。

管理番号:0014480_A/0014704_A

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