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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2009/07/12 21:34:20
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返信数:6
閲覧数:707
ID:11047
from 利用者 さん
2009/07/09 16:35:00
 
その他

(ベータテスト要望)だけでなく、通常の要望にも返信を。

  きちんと要望に返答を頂きたいものです。

6月17日あたりからほとんど(ベータテスト要望)ばかりあげられていて、通常の要望には、「is_admin」による”返信0”というものが多く見受けられるようになりました。

お忙しいのかもしれませんが、もう少し通常の要望の方にも返信をいただけるよう、お願い申し上げます。'
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/07/10 13:22:36
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

ご要望については、順次ご返信をするようにしております。
お時間がかかる場合もございますが、ご了承ください。

ご質問や不具合にあたる内容をいただく事もございますので、そちらについては取り急ぎご回答をするようにしております。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
利用者
さん
2009/07/10 13:38:29
私も要望2,3出させていただいている者です。

投稿の量もけっこう多いですし、管理人さんも安易には回答もできないのも分かりますので
全部が全部返答はしなくても、その分よさそうな案はしっかり検討していただければと思ってます。

IllustStudioには期待していますので使い良いソフトになると嬉しいです。
本気で応援してます。がんばってください!
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/07/10 13:46:52
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

ご意見ありがとうございます。

お気遣いいただき恐縮です。
情報のほうは順次、社内で共有しておりますので、返信がないものでも貴重なご意見として反映の検討をすすめております。

また、検討を進めるうえで共感できる・できないようなご要望があった場合には、同意・反意のご返信などをいただけると大変参考になります。
(「私も賛成です」「反対です。なぜならここが不便になるので・・・」「それならこういったオプションを」など・・・)

よろしければ、引き続きご参加をおねがいいたします。
from
スレ主
利用者
さん
2009/07/10 21:12:50

「また、検討を進めるうえで共感できる・できないようなご要望があった場合には、同意・反意のご返信などをいただけると大変参考になります。
(「私も賛成です」「反対です。なぜならここが不便になるので・・・」「それならこういったオプションを」など・・・)」

と、ありますが逐一書き込むには手間が必要な為、通販サイト等でよくある様にボタンで簡単に同意反意を選べる様にしてはどうでしょうか。
from
スレ主
利用者
さん
2009/07/11 01:38:50
ずいぶんと寛容なお考えの方のようです。

フリーソフトならば返信の著しい遅延も理解できますが、ILLUST STUDIOはフリーソフトではありません。

また、テクニカルインフォメーションはセルシスとは直接関係のない有志の集まりというわけではありません。ILLUST STUDIO.netに正式にテクニカルインフォメーションに関する事が記載されているわけですから、あくまで商売のいっかんです。

また、商売とはいっても翌日に返信してくれとは言いません。しかし、一寸見ただけでも6月17日あたりから出された多くのものに返信がありません。3週間というのは幾らなんでも遅すぎです、商売なのですから。

>返信がないものでも貴重なご意見として反映の検討をすすめております。

ということなら、単に「貴重なご意見として検討させていただきます」と定型の返信でも とりあえずする方が良いのではないでしょうか。長い間、全く返信がなく ほうって置かれると「要望を差別しているのだなぁ」と感じざるを得ません。

>その分よさそうな案はしっかり検討していただければと思ってます。

よさそうな案とそうでない案をどうやって区別するのか大変疑問です。

人それぞれの製作スタイルや技法により、必要な機能は違います。Aさんにとって、どうでもよいような要望でもBさんにとっては切実な要望ということも大いにあります。要望を「よさそうなもの」と「そうでないもの」に差別するのはいかがなものかと思います。
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/07/12 21:34:20
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

ご返信ありがとうございます。

「同意」「反対」などのご意見ボタンなどについては、今後検討いたします。

また、返信についてのご意見も、ありがとうございます。
定型の返信でも、今後はさせていただくよう検討いたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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