1.0.7、解像度変更の表示不具合とイラスタ終了時のアプリケーションエラー | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2009/09/25 10:37:05
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ID:11253
from 利用者 さん
2009/09/10 07:16:00
 
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1.0.7、解像度変更の表示不具合とイラスタ終了時のアプリケーションエラー

  キャンバス解像度の変更から
高さ1900px幅1800px、解像度144dpi、レイヤー数4枚、1872KBのファイルを
高さ1800px幅1705px、解像度144dpi、へ変更しようとした所、
数値のみ変更されて画面上の表示サイズは変更されていませんでした、
その状態からアンドゥも出来ませんでした、
そのまま
高さ200px幅189px、解像度144dpi、程度に小さくしてみると
今度はちゃんと小さく表示されましたが
アンドゥが出来なかったので、そのまま保存せずイラスタを終了させると
アプリケーションエラーのダイアログが表示されました。

イラスタのバグかパソコンの不具合かよく分かりませんが、
アプリケーションエラーが出て不安になったので一応報告しておきます。
エラー内容は画像で上げておきます。

*イラスタ再起動後に同じ操作しましたが不具合は無く再現はできませんでした。

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◎ご使用のOS(Windowsの種類)
XP HOME SP3
◎IllustStudioの詳しいバージョン
IllustStudio 1.0.7 for Windows(体験版)
○ご使用のPCのメーカー名、機種名、型番
(BTO) CPU=E8500/GPU=GF9800GTGE/MB=GA-EP45-UD3R
○ご使用のPCのハードディスクの容量と空き容量
容量=C:298GB+D298GB/空きC=267GB+D=262GB
○ご使用のPCのメモリサイズ
4G/認識3.25GB/仮想メモリの初期サイズ4989MB、最大サイズ4989MB
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イラスタの環境設定
表示品質=高速
取り消し回数=50回 描画終了後0.3秒
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不具合が起きた時のイラスタ起動時間=一時間ほどです
3Dワークスペースや定規は使用していません。
他に起動していたソフト=ZoneAlarm、avast!、マンガミーヤ、その他ドライバ類くらいです。
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from
CLIP
サポート担当
さん
2009/09/16 21:05:57
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

ご報告ありがとうございます。

本件は調査・検証して、回答いたします。
今しばらくお待ちください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2009/09/25 10:37:05
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】

本件、調査を行っていますが、再現できておりません。
サポート対応とさせていただきたいと思いますので、以下の要領でご連絡ください。

宛先  :tech@celsys.co.jp
     ※セルシスユーザーサポートセンター
タイトル:IllustStudioテクニカルインフォメーション「1.0.7、解像度変更の表示不具合とイラスタ終了時のアプリケーションエラー 」
本文  :当スレッドの内容をコピーしてお送りください。
     また、念のためエラーダイアログのがスクリーンショットの添付をお願いします。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

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