【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
確認作業を行い、後ほど回答します。
お待ちください。
IllustStudioの要望・不具合ボード
from 利用者 さん
2010/02/10 09:49:00
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素材
(バージョン1.1.1)レイヤー素材の登録時 |
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編集→素材の登録→編集中のレイヤーを素材に登録でレイヤー素材を登録するときの不具合です。 アイコンが上手く作成されないことがあります。 少しややこしいので順番に書きます。 １）横長のキャンバスを新規作成します。 ２）レイヤー右半分に何か描画します ３）編集中のレイヤーを素材に登録 します。これだと問題なく素材が作成できます。 ４）３を行う前に、「レイヤー移動ツールで」もしくは「描画物を矩形選択で選択して」先の描画物を大幅に移動させます（例えばレイヤーの左半分まで）。 ５）４を行ったあと、編集中のレイヤーを素材に登録 すると、作成される素材のフォルダの中にあるicon.jpgというファイルが真っ白になったり変な途切れ方をした画像になったりします。 特に、４でレイヤー移動ツールを使用した場合に強く発生する用に感じます。 iconが真っ白になると素材フォルダから素材をダブルクリックしたときに現れる素材プロパティに表示される画像も真っ白になります。 もしかして、私の環境だけでしょうか？ 念のため調べてもらえると有り難いです。 よろしくお願いします。 |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/02/21 14:07:50
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/02/24 12:54:47
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
ご報告ありがとうございます。
また、回答が遅くなってしまい申し訳ございません。
こちらにて調査をすすめておりますので、今しばらくお待ちください。
ご報告ありがとうございます。
また、回答が遅くなってしまい申し訳ございません。
こちらにて調査をすすめておりますので、今しばらくお待ちください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/02/25 17:25:46
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
本件について、現在こちらにて調査中ですが、再現できておりません。
お客様には誠にお手数ですが、もしよろしければ下記の点についてご確認いただき、こちらまでお知らせください。
・作成されたキャンバスの大きさ（縦・横のpixel数）
・各手順ごとにスクリーンショットを取得いただき、その画像の添付をお願いします。
こちらにて解決の糸口といたします。
本件について、現在こちらにて調査中ですが、再現できておりません。
お客様には誠にお手数ですが、もしよろしければ下記の点についてご確認いただき、こちらまでお知らせください。
・作成されたキャンバスの大きさ（縦・横のpixel数）
・各手順ごとにスクリーンショットを取得いただき、その画像の添付をお願いします。
こちらにて解決の糸口といたします。
from
CLIP
利用者
さん
2010/02/26 11:44:39
私も再度試してみましたが、７２dpiでは起こらないようです。
３５０dpiとか６００dpiで ３０００×５００ のキャンバスで試してみてください。
素材パレットのプロパティは、前回開いた別の素材のプレビューが表示されると言う
別の不具合も確認しています。これはどうすれば再現出来るか把握していないのですが、
このあたりのプログラムは不安定な要素が無いか再度洗っておいた方が良いかもしれません。
画像を添付します。
これで再現できなければ私の環境が特殊だと言うことで納得できます。
全ての手順を画像にしてアップロードしようとしたら画像が表示されないほどサイズが大きくなってしまったので、とりあえず最初と最後の画面だけ貼りつけました。
再現できなかった理由はおそらくdpiのせいだと思うので、とりあえず350dpiで再現できるかどうか再度試していただけないでしょうか。
何度もお手数をおかけしてすいません。よろしくお願いします。
３５０dpiとか６００dpiで ３０００×５００ のキャンバスで試してみてください。
素材パレットのプロパティは、前回開いた別の素材のプレビューが表示されると言う
別の不具合も確認しています。これはどうすれば再現出来るか把握していないのですが、
このあたりのプログラムは不安定な要素が無いか再度洗っておいた方が良いかもしれません。
画像を添付します。
これで再現できなければ私の環境が特殊だと言うことで納得できます。
全ての手順を画像にしてアップロードしようとしたら画像が表示されないほどサイズが大きくなってしまったので、とりあえず最初と最後の画面だけ貼りつけました。
再現できなかった理由はおそらくdpiのせいだと思うので、とりあえず350dpiで再現できるかどうか再度試していただけないでしょうか。
何度もお手数をおかけしてすいません。よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/02/27 12:42:59
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
スクリーンショットの添付及び詳しいご報告ありがとうございます。
こちらにて調査をすすめておりますので、今しばらくお待ちください。
スクリーンショットの添付及び詳しいご報告ありがとうございます。
こちらにて調査をすすめておりますので、今しばらくお待ちください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/03/01 17:58:30
【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
本件、こちらでも同様の動作を確認しました。
こちらにつきましては、今後のバージョンで改善を検討いたします。
管理番号：0013673_A
本件、こちらでも同様の動作を確認しました。
こちらにつきましては、今後のバージョンで改善を検討いたします。
管理番号：0013673_A
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIPマテリアルにて、CELSYSさんがアップされた、
バラフレーム（ゴシック赤、青紫、赤紫）という素材でも同じ現象が起こっているようです。
１つ目の投稿のような作業をすると、この素材のような状態になります。