【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
ご報告ありがとうございます。
また、回答が遅くなってしまい申し訳ございません。
本件、サポート対応とさせていただきたいと思いますので、「お問い合わせフォーム」に詳細を記載していただき、送信を行ってください。
また下記の点についても記入をお願いします。調査上の参考とします。
・問題が発生した画像のファイル形式について。
・同じ条件で試されたとありますが、新規にキャンバスを作成して同様の操作を行った場合もこの問題が発生するでしょうか。
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IllustStudioの要望・不具合ボード
from 利用者 さん
2010/02/10 13:15:00
その他
(1.1.3RC)拡大して描写すると強制終了 |
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WinVista SP2 32bit Core2Duo T8100 RAM:3G 使用:IllustStudio 1.1.3RC A4サイズ(200dpi)のキャンバスを150%に拡大表示して細かい部分を描き込んでいたところ、突然反応しなくなり、「IllustStudioは動作を停止しました」というウインドウが出た後に強制終了しました。 使用ツールは「補正付きG」、線のサイズは1px?0.5pxでした。 レイヤーはラスターレイヤーが7枚のみです。どのレイヤーも着色はしておらず、線画をおこしていただけだったのでメモリ不足などではないと思います。 (1.1.3RCをインストールする前に同じツール、同じ条件で1.1.1を使用し線画をおこしていましたが、このような現象が起こった事はございません。) PCを再起動させるなどの方法を試しましたが、同じ現象が起こるようなので恐らく不具合ではないでしょうか…。 確認のために何度かまったく同じ条件で試しましたが、やはり強制終了されてしまうようです。 |
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from
CLIP
サポート担当
さん
2010/02/23 17:08:43
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
確認作業を行い、後ほど回答します。
お待ちください。