【IllustStudio テクニカルインフォメーション管理人より】
上記の件についてですが、こちらでWindows Vista Ultimate、IllustStudio 1.1.4で
ご投稿いただいた手順を行いましたが、同様の現象を確認できませんでした。
そこで、本件はサポート対応とさせていただきたいため、お手数ですが
メールにてお問い合わせください。
宛先 :tech@celsys.co.jp
※セルシスユーザーサポートセンター
タイトル:保存のときにJPEG形式で保存できません。
本文 :当スレッドの内容をコピーしてお送りください。
また、以下の点についてもご確認いただき、ご記入をお願いします。
調査の参考とさせていただきます。
・お使いのIllustStudioのバージョン
・Windows Vistaのグレード及び、32bit版か64bit版か
・新規キャンバスに対して同様の現象が起こるかどうか
もし起こらない場合は、現象が発生するデータをメールに添付してご送信ください
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、
データ検証など完了次第、速やかにローカル及びサーバー上からも削除させていただきます。
お手数ですがよろしくお願いいたします。
管理番号:0014088_B
IllustStudioの要望・不具合ボード
from 利用者 さん
2010/03/22 14:05:00
保存
保存のときにJPEG形式で保存できません。 |
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タイトルのままなのですが、 【JPEG形式で保存】にすると ILLUST STUDIOは動作を停止しました。 と表示されてプログラムを停止するしか なくなってしまいます。 保存できるのはcpgとxpgのみです。 OSはvistaです。 いろいろやってみたのですが どうしてもダメだったので投稿させていただきました。 cpgで保存しJPEG形式のほうも保存されるのですが やはり容量がとても落ちてしまうので… 出来たら早めに解決策をお願いします!' |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/03/23 10:51:37
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
確認を行い、後ほど回答します。
お待ちください。