ぼかしブラシを使った箇所が消えていきます | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2010/11/16 21:25:47
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ID:12833
from 666魚男 さん
2010/11/14 18:56:47
 
描画

ぼかしブラシを使った箇所が消えていきます

 

一応確認はしたのですが、既に既出の不具合でしたら申し訳ございません

当方の環境はwindows7、32bit、メモリは4GB、HD容量は500GB、イラスタver1.1.7体験版です
使い出してからそれなりに時間が経っており、残り使用できる期間は9日間となっています
そして今まで発生したことはなく、今日になって発生しました

描画された箇所にぼかしブラシを使用すると、ぼかそうとした範囲がごっそり消えます
消えるのはそのレイヤー内だけに留まり、他のレイヤーの色が消えるというわけではありません
しかし、その他のレイヤーでぼかしブラシを使用すると、案の定ぼかそうとした範囲がごっそり消えます
消えた後、アンドゥを使っても元通りにはなりません
消えた後、拡大縮小をするとまたもやごっそり消えます
きえた後、バッググラウンドに閉じて、また最大化するとごっそり消えます


まだ何もしていません



ぼかしブラシでぐしゃぐしゃ動かします
(ポンと置いたわけではありません)



アンドゥを行いました



バッググラウンドに閉じて、もう一度最大化しました



縮小しました
(拡大しても同じようにごっそり消えました)



試しに適当に新しく作ってぼかしブラシを使っても、同じようになりした

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from
CLIP
サポート担当
さん
2010/11/15 16:59:02
こちらで検証しておりますが、同様の現象を再現できません。

お手数ですが、現象確認のために、実際にご使用されているブラシを送っていただけますでしょうか。
また、特定のファイルだけで現象が発生する場合は、ブラシとあわせて実際のファイルもお送りください。
調査の参考といたします。

■ブラシの書き出し方法
1.[ツールセット]パレットで、現象が発生するブラシを選択します
2.[ツールセット]パレット左上のメニュー表示ボタンをクリックします
3.[ツールセットの書き出し]を選択し、任意の場所に保存します

■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp

お手数ですがよろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/11/16 19:32:52
調査にご協力いただき、誠にありがとうございます。

送っていただいたtosファイルから現象を確認することができました。

ぼかしツール使用時に、ツールプレビューパレットでの調整を行った際に、
当該の現象が発生する場合があります。

今後のアップデートにて、現象が発生しないように修正を行います。

現状の改善方法としましては、ツールの初期化を行ってください。

■初期化起動の方法(ツールのみ)
1.IllustStudioを起動していた場合は一旦終了させます。
2.IllustStudioのショートカットアイコンを[Shift]キーを押しながらダブルクリックします。
3.[初期設定をクリアして起動しますか?]というダイアログが表示されます。
4.[はい]ボタンをクリックします。
5.[初期化起動]ウィンドウが表示されます。
6.[ツール]の項目のみにチェックをいれ、[OK]ボタンをクリックします。

※ツールの初期化起動により、ツールのカスタム情報などが初期状態に戻ります

お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
from
スレ主
666魚男
さん
2010/11/16 21:25:47
素早い対応ありがとうございます。
指定された方法を行い、ぼかしブラシが正常に使えるようになりました。
何といいますか、本当にありがとうございます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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