ファイルの破損により保存ができない | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2010/12/21 18:47:03
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閲覧数:978
ID:14693
from 木ノ さん
2010/12/21 16:04:42
 
保存

ファイルの破損により保存ができない

  ファイルなどの操作は一切していないにも関わらず、
「CELSYS¥IllustStudio¥IllustStudio¥1.0¥Preference¥Date¥PageDlg¥PageInfo¥pref.pffが壊れており、読み取ることができません。」と表示され、画像の保存が一切できなくなりました。
今後のアップデートで、ファイルが破損する不具合を改善してほしいです。
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from
スレ主
木ノ
さん
2010/12/21 16:39:52

この要望を投稿した者です。
上に書き忘れていたので付け足しますとバージョンは1.1.7を使用しています

from
CLIP
サポート担当
さん
2010/12/21 18:47:03
この度はお客さまにご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

お知らせいただいた階層のファイル「pref.pff」が壊れてしまう直前にされた
IllustStudioでの特定の操作がありましたらお知らせいただけますでしょうか。

現象が発生する特定の操作が特にない場合は、PCの強制終了や同時起動している
ソフトウェアの干渉などにより、当該ファイルが壊れてしまった可能性があります。

またお手数ですが、下記の操作で保存ができるようになるかお試しください。

1.IllustStudioが起動している場合は終了します。
2.壊れていると表示されたファイル「pref.pff」をデスクトップなどに
バックアップを取り、削除します。
3.IllustStudioを起動し、保存できるか確認します。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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