【不具合】ペン(P)アイコンをダブルクリックすると動作が停止する | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/01/30 17:16:00
反対数:0
賛成数:1
返信数:1
閲覧数:1164
ID:15510
from ひとみ♪ さん
2011/01/30 11:11:08
 
選択/編集

【不具合】ペン(P)アイコンをダブルクリックすると動作が停止する

  ペン(P)アイコンをダブルクリックすると動作が停止します。
筆圧設定などを変更したくてダブルクリックしたのですが、
すると「illuststudioは動作を停止しました。」となりソフトを閉じなくてはいけなくなります。

何故だかわかる方いますか?
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/01/30 17:16:00
[ペン]ツールのアイコンをダブルクリックした場合は、通常は[ペン]ツールの
[ツールオプション]パレットが表示されます。
その前に強制終了が発生してしまうとのことですので、ツールのデータが何らかの
原因により破損してしまっている可能性があります。

お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、下記の手順でツールのデータを
初期化していただき、現象が改善するかをご確認ください。

■初期化起動の方法
1.IllustStudio 1.0が起動している場合は終了します。
2.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudio 1.0の
    ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
3.「初期設定をクリアして起動しますか?」と表示されるので、[はい]
    ボタンをクリックします。
4.[初期化起動]ダイアログが表示されますので、[ツールセット]ボタンを
    クリックし、その他のチェックボックスがオフになっているのを確認し、
    [OK]ボタンをクリックします。
5.IllustStudio 1.0が起動します。

■ユーザーデータのバックアップについて
初期化起動を行った場合、選択されている設定がクリアされ、インストール
直後の状態に戻ります。
これらの情報を保存される場合は以下の階層にある[IllustStudio Ver1 設定]
フォルダをデスクトップなどにコピーします。

【Windows XPの場合】
例.C:\Documents and Settings\(お名前)\My Documents\IllustStudio Ver1 設定

【Windows Vista/Windows 7の場合】
例.C:\Users\(ユーザー名)\Documents\IllustStudio Ver1 設定

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合