ご報告いただきありがとうございます。
また、ご不便をおかけしており申し訳ありません。
こちらでもご報告いただいた内容を元に調査・対応を行わせていただきます。
調査の過程で、更に確認させていただきたい点などあればコメントいたしますので、
お手数ですがその際はご協力いただければ幸いです。
IllustStudioの要望・不具合ボード
from カシ さん
2011/03/07 16:10:19
描画
[1.2.0]ツールセットのストロークサムネイル表示が重い |
|
ブラシのツールセットを表示させた際のサムネイルに関する設定で 表示設定→ストローク を選択し、ストロークのサムネイルを表示させる設定にすると ツールに登録したブラシ数が多い場合、他のツールからの切り替え (使用可能になるまで)に時間がかかります。 タイル等、他の表示にすると問題ありません。 verは1.2.0を使用しています Core2Quad Q9550, 8GBRAM環境で ツールセットに登録したブラシ数は60程度です (当環境では水彩ツール) 作業効率の関係上、常用はしておりませんが、 ペンの消しゴム側を使う際にはそのもたつきは起こりませんでした。 ツールの切り替えを行う度にストロークのサムネイルキャッシュを 作成していて遅くなっているように見受けられました。 ストローク表示は便利な機能なのですが重くなると使いにくくなる為、 今後の改善としてブラシ数が増えても、もたつきが無い様にして頂けたらと思います。 以上、ご対応のほど、よろしくお願い致します。 |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/07 19:38:39
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/09 15:20:48
上記の件について検証を進めております。
お客様にはお手数ですが、より詳細な調査のために、下記の情報をご教示いただけませんでしょうか。
■確認事項
・[ツールセット]パレットと[ツールオプション]パレットを分離してご使用されていますか?
・[ツールセット]パレット左上のメニュー表示→[表示設定]→[表示アイテム]→[ツールセット名]のチェックを外した状態で現象が発生しますか?
・[ツールセット]パレット左上のメニュー表示→[表示設定]→[アイテムサイズ]を「大」にした状態で現象が発生しますか?
・お客様環境での[ツールセット]の表示状態を確認させていただきたいため、現象発生時の[ツールセット]パレットのスクリーンショットをご送付いただけますか?
(ツールバーや[ツール]パレットからポップアップ表示させている場合は、ポップアップした状態のスクリーンショット
をお願いします)
■送付先(セルシスユーザーサポート)
tech@celsys.co.jp
お手数ですがよろしくお願いいたします。
お客様にはお手数ですが、より詳細な調査のために、下記の情報をご教示いただけませんでしょうか。
■確認事項
・[ツールセット]パレットと[ツールオプション]パレットを分離してご使用されていますか?
・[ツールセット]パレット左上のメニュー表示→[表示設定]→[表示アイテム]→[ツールセット名]のチェックを外した状態で現象が発生しますか?
・[ツールセット]パレット左上のメニュー表示→[表示設定]→[アイテムサイズ]を「大」にした状態で現象が発生しますか?
・お客様環境での[ツールセット]の表示状態を確認させていただきたいため、現象発生時の[ツールセット]パレットのスクリーンショットをご送付いただけますか?
(ツールバーや[ツール]パレットからポップアップ表示させている場合は、ポップアップした状態のスクリーンショット
をお願いします)
■送付先(セルシスユーザーサポート)
tech@celsys.co.jp
お手数ですがよろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/14 15:02:52
本件について、調査にご協力いただき誠にありがとうございました。
いただいた情報より、こちらでも同様の現象を確認することができました。
原因としましては、質感(テクスチャ)を使用しているなど、サムネイル表示の
ために必要な情報が多いツールセットにおいて、サムネイル表示までの
時間が従来バージョンよりも長くなっていることでした。
この現象については引き続き調査・研究を進め、今後のバージョンでの対応を検討してまいります。
現状ご不便をおかけして申し訳ありません。
現象が発生している方は、質感を使用しているなどの比較的重たいツールセットを、
同一ツールセット内の別フォルダに格納し、そのフォルダを閉じたまま使用していただくと、
表示速度が向上する可能性がありますのでお試しください。
いただいた情報より、こちらでも同様の現象を確認することができました。
原因としましては、質感(テクスチャ)を使用しているなど、サムネイル表示の
ために必要な情報が多いツールセットにおいて、サムネイル表示までの
時間が従来バージョンよりも長くなっていることでした。
この現象については引き続き調査・研究を進め、今後のバージョンでの対応を検討してまいります。
現状ご不便をおかけして申し訳ありません。
現象が発生している方は、質感を使用しているなどの比較的重たいツールセットを、
同一ツールセット内の別フォルダに格納し、そのフォルダを閉じたまま使用していただくと、
表示速度が向上する可能性がありますのでお試しください。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
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