アクセスが拒否されます | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/03/09 19:08:39
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ID:18543
from まきっぺ さん
2011/03/09 13:30:15
 
パレット

アクセスが拒否されます

  イラストを描こうとして、パレットから、何か(鉛筆やペンに限らず、虫めがね等も)選択すると、「アクセスが拒否されました」と出てきます。
 
一度初期化をしたのですが、なおりませんでした。

一体どうすればよいのでしょうか?
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from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/09 19:08:39
すべて初期化起動しても改善されない状況ですと、お使いのOSがWindows Vista、または7の場合は、
Windowsのセキュリティ機能である[ユーザーアカウント制御]の影響で、IllustStudioの動作に必要な
フォルダ・ファイルへのアクセスができなくなっている可能性が考えられます。

お客様にはお手数ですが、Windowsに管理者ユーザーでログインしていただき、
可能であればユーザーアカウント制御を停止した状態で現象が改善するかご確認ください。

Windowsのコントロールパネルからユーザーアカウントを表示しますと、
ユーザーアカウント制御の項目が出ると思われますので、そちらから操作をお試しください。

なお、ユーザーアカウント制御自体の詳細については、ご使用のPCのマニュアルや、
PCメーカーにてご確認をお願いいたします。
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