鉛筆ツールのアクセス拒否 | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2011/03/15 15:21:45
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:981
ID:18610
from トーアタフー さん
2011/03/14 23:35:24
 
ツール

鉛筆ツールのアクセス拒否

  鉛筆ツールのアイコンをクリックすると、アクセス拒否と表示されてしまい、かけなくなってしまいます。

また、ショートカットキー(P)を押すと、下のような表示が出てしまいます。

鉛筆ツールをショートカットキーを押して使おうとしたときに出る表示: タイトルにおなじ
そしてその後、プログラムが終了してしまいます。

これの解決策を教えてください。

お願いします。
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/03/15 15:21:45
「IllustStudioの教えて!Q&A」にも「鉛筆ツールのアクセス拒否」のお問い合わせを
いただいており、同様の回答ではありますが、以下の操作をお試しください。

ご報告いただいたアクセス拒否の現象についてですが、OSのセキュリティ機能である
[ユーザーアカウント制御]の影響で、IllustStudioの初期設定フォルダである
[Preference]フォルダや、ユーザデータフォルダである[IllustStudio Ver1 設定]に
アクセスができないことが原因として考えられます。

・[IllustStudio Ver1 設定]の場所
  例)C:\ユーザー\(ユーザー名)\マイドキュメント

・[Preference]の場所
  例)C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\1.0

※[AppData]フォルダが非表示の場合は、[コントロールパネル]→[フォルダオプション]
    をクリックして表示タブを選択し、[ファイルとフォルダーの表示]内の
    [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する]にチェックを
    入れます。

お客さまにはお手数ですが、AdministratorでWindowsにログオン後、IllustStudioを
再インストールして、AdministratorでIllustStudioが起動できるかご確認ください。

それでも改善されない場合は、[ユーザーアカウント制御]の設定を変更していただく
必要があります。
なお、Windowsの[ユーザーアカウント制御]については、パソコンメーカーもしくは
マイクロソフト社様にお問い合わせください。

.....

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合