ご返答及び、細かいサポートありがとうございます
ファイル送付致しましたので、ご検証いただければ幸いです
お手数をおかけして、申し訳ありません
IllustStudioの要望・不具合ボード
from tsukuyomi さん
2011/05/03 09:51:44
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読み込み
ファイルの破損 |
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彩色作業をしていた、上書き保存したあと、XPGファイルが読み込めなくなりました。 「問題が発生したため、イラストスタジオを終了します」と出てしまい、強制終了となります。 おそらくファイルが破損したのでは、と思われるのですが、修復か、あるいは、結合レイヤー画面だけでも、強制的に画像をビューアーかなにかで、表示させる方法はできないでしょうか？ お手数をおかけいたしますm(_ _)m |
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from
スレ主
tsukuyomi
さん
2011/05/03 15:24:36
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
当該のXPGファイルについてですが、何らかの理由により破損してしまった
場合、プログラムによる復旧が必要になりますので、ビューアー等での表示や
お客様ご自身による修復は難しいと思われます。
お手数ですが、こちらで修復できるか調査しますので、当該のXPGファイルを
ZIP形式などに圧縮していただき、セルシスユーザーサポートまでお送りください。
なお、ゴールデンウィークの関係から調査にお時間が掛ってしまいます。
■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
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