CLIPに入れません

この度はご不便をおかけし申し訳ありません。

■ブラウザについて
お使いのブラウザはInternet Explorerのようですが、下記の手順などを
ご参考にバージョンをご確認ください。

・Internet Explorerのバージョンの確認方法について
  １．[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報...]を選択します。
  ２．表示される[バージョン情報]ダイアログでバージョンを確認します。

バージョンが7.0未満の場合、推奨ブラウザでないために、CLIPにログイン
できない現象が発生している可能性があります。

また、バージョンが7.0以上の場合、ブラウザの設定により、CLIPにログイン
できない現象が発生している可能性があります。

お手数ですが、その他の推奨ブラウザ(Firefoxなど)を使用し、再度ログイン
をお試しください。

  ※FireFox ダウンロードページ

  ※CLIPの推奨ブラウザについて
       ・Windowsをお使いの場合
 　　 Microsoft Internet Explorer 7.0以降、Mozilla Firefox 3.0以降

■セキュリティソフトについて
以上の操作をされてもCLIPにログインできない場合、セキュリティソフトで、
Cookieを受け入れない設定にしているまたはCLIPのCookieやプログラムを遮断
している可能性が考えられます。

お手数ですが、それらを許可する設定に変更し再度ログインをお試しください。
  （※セキュリティソフトの操作方法については、付属のマニュアルなどで
      ご確認ください）
  （※CLIPのCookieの名称は下記をご参照ください）

以上の全ての操作をされてもCLIPにログインできない場合、下記の手順などを
ご参考に、ログインできなかった際に使用していたブラウザのCookieを消去し、
ブラウザを再起動後再度ログインをお試しください。
※Cookie削除により、WEBブラウザが記憶しているIDやPWは初期状態に戻ります。

・Cookieの確認と削除について
  １．お使いの「InternetExplorer 8.0」を起動します。
  ２．[ツール]メニュー→[インターネットオプション]を選択します。
  ３．[インターネットオプション]画面→[全般]タブ→[閲覧の履歴]→[設定]
  　　ボタンをクリックします。
  ４．[インターネット一時ファイルと履歴の設定]画面が表示されましたら、
  　　[ファイルの表示]ボタンをクリックします。
  ５．[Temporary Internet Files]フォルダが表示されましたら、同フォルダ内
  　　の何も表示されていない部分を右クリックし、[アイコンの整列]→
  　　[名前]を選択します。
  ６．フォルダの内容が名前順に並び替えされますので、「Cookie:」から
  　　始まる下記のテキストファイルを探し、削除します。

     ・削除するCLIPのCookieの名称について
     「Cookie:xxxx@clip-studio.com/」
     「Cookie:xxxx@www.clip-studio.com/」
       ※[xxxx]にはお客様のメールアドレスのアカウント部分が表示されます。

もし上記の手順でも該当のCookieファイルが見当たらない場合は、下記の手順
でInternet Explorerの設定をご確認いただき、CLIPにログインできるかお試し
ください。

・Cookieの設定について
  １．Internet Explorerを起動します。
  ２．[ツール]メニュー→[インターネットオプション]を選択します。
  ３．[インターネットオプション]画面→[プライバシー]タブを開きます。
  ４．スライダーの横にあるプライシーレベルが「中」になっているか確認
       します。
  ５．「中-高」、「高」、「すべてのCookieをブロック」になっている
       場合は、一旦「中」にしてください。
  ６．[適用]ボタンをクリックし、[OK]ボタンをクリックします。

上記の操作をされてもログインできない場合は、詳細を添えて再度お知らせください。

・お試しいただいた推奨ブラウザの製品名とバージョン（例．Mozilla Firefox 5.0）
・セキュリティソフトなどの常駐ソフトの有無、製品名とバージョン

お手数ですが、よろしくお願いします。
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