ランタイムエラーで起動しません。 | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2011/08/27 18:26:33
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ID:22154
from nel さん
2011/08/27 14:18:49
 
インストール/動作環境

ランタイムエラーで起動しません。

  製品版のイラストスタジオにて新しくバージョンアップしたところ、ランタイムエラーがでて、起動しません。解決策よろしくお願いします。
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/08/27 18:26:33
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

当該現象は、何らかの理由によりIllustStudioの起動に必要なプログラムの
アクセスがブロックされているために発生している可能性が考えられます。

お手数ですが、下記[Preference]フォルダを削除していただき、再度IllustStudioの
起動をお試しください。

■[Prteference]フォルダの削除について
[Preference]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[Preference]
フォルダ削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。

[Windows XPの場合]
  例.C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\
      CELSYS\IllustStudio\IllustStudio\1.0\Preference

[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルと
フォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを
有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

[Windows Vistaの場合]
  例.C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\
      IllustStudio\1.0\Preference

[Windows 7の場合]
  例.C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\
      IllustStudio\1.0\Preference

[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

上記操作にて[Preference]フォルダを削除されましたら、IllustStudioの起動と
シリアルナンバー認証をお試しください。

お手数ですが、よろしくお願いします。

.....

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